Cảm xúc bộc phát tại nơi làm việc có thể xuất phát từ các vấn đề trong công việc hoặc căng thẳng từ cuộc sống cá nhân. Quản lý cảm xúc, đặc biệt là những cảm xúc tiêu cực, tại nơi làm việc thường được coi là thước đo tính chuyên nghiệp.
I. Kiểm soát cảm xúc là gì?
Kiểm soát cảm xúc là một kỹ năng mềm quan trọng giúp bạn duy trì sự bình tĩnh và sáng suốt khi đối diện với những tình huống khó khăn. Kỹ năng này giúp bạn tránh được sự bực tức và nóng giận, ngăn chặn những lời nói và hành động thiếu kiểm soát có thể gây hại cho người khác và làm xấu đi hình ảnh của bạn.
Mặc dù nghe có vẻ đơn giản, nhưng không phải ai cũng hiểu và thực hiện được điều này. Nhiều người có thể đã nghe qua hoặc suy nghĩ về việc kiểm soát cảm xúc nhưng lại không chú ý thực hiện. Đừng để mình rơi vào tình huống đó. Hãy cùng tìm hiểu tại sao kiểm soát cảm xúc lại quan trọng trong phần tiếp theo.
➤ Xem thêm: Cách hỗ trợ đồng nghiệp đang bị căng thẳng trong công việc
II. Các Tip giúp bạn quản lý được cảm xúc
Việc kìm nén cảm xúc, dù tích cực hay tiêu cực, không bao giờ là điều tốt. Tuy nhiên, chúng ta cần quản lý cảm xúc trong nhiều tình huống khác nhau. Dưới đây là một số chiến lược bạn có thể sử dụng để quản lý những cảm xúc tiêu cực của chính mình.
1. Kỹ thuật thở sâu và thư giãn
- Kỹ thuật này giúp giảm bớt những cảm xúc như lo lắng, thất vọng và tức giận.
- Hãy thử hít thở sâu, từ từ hít vào và thở ra cho đến khi bạn cảm thấy bình tĩnh hơn.
- Đếm chậm đến 10 để giữ cho tâm trí mình yên tĩnh.
- Bạn có thể đi dạo nhẹ nhàng và nghe một vài bản nhạc thư giãn để tâm trạng được cải thiện.
- Nói chuyện với người mà bạn tin tưởng có thể giúp bạn bình tĩnh và lấy lại tinh thần.
2. Xác định vấn đề
Khi gặp khó khăn trong công việc, điều quan trọng là cần phải xác định rõ vấn đề trước khi phản ứng. Đôi khi, vấn đề chỉ là một sự hiểu lầm nhỏ. Nếu chúng ta bình tĩnh xem xét kỹ lưỡng, chúng ta có thể phát hiện ra rằng không có gì quá nghiêm trọng và có thể giải quyết dễ dàng. Việc làm rõ tình huống giúp chúng ta tránh được những phản ứng không cần thiết và giữ được bình tĩnh. Hãy luôn nhớ rằng, mỗi khó khăn đều có giải pháp nếu chúng ta nhìn nhận một cách bình tĩnh và logic.
3. Giải tỏa cảm xúc qua việc tập thể dục
Khi cảm thấy tức giận hay căng thẳng trong công việc, thay vì phản ứng tiêu cực, bạn hãy lên kế hoạch tập thể dục. Chạy bộ trên máy hoặc tham gia lớp học kick-boxing là những lựa chọn tuyệt vời để xả stress. Tập thể dục không chỉ giúp bạn giải phóng năng lượng tiêu cực mà còn kích thích sản sinh endorphin, một loại hormone giúp cải thiện tâm trạng.
Bên cạnh đó, việc tập thể dục còn giúp cơ thể bạn thả lỏng, giảm bớt mọi căng thẳng về thể chất. Đây là một phương pháp hiệu quả để duy trì tinh thần lạc quan và sức khỏe dẻo dai.
4. Tránh đưa ra quyết định khi đang tức giận
Trong thời đại công nghệ, việc gửi email hay tin nhắn nhanh chóng rất dễ dàng, nhưng đôi khi bạn có thể hối hận vì những gì đã viết khi đang bực bội. Đừng để cơn giận làm mờ khả năng suy nghĩ của bạn. Khi cảm thấy tức giận, hãy tạm dừng mọi giao tiếp và viết ra những gì bạn nghĩ, nhưng hãy lưu lại dưới dạng bản nháp.
Đợi một ngày rồi đọc lại hoặc nhờ người đáng tin cậy xem qua trước khi gửi đi. Điều này giúp bạn tránh được những quyết định vội vàng và đưa ra phản ứng hợp lý hơn.
5. Nhận diện các yếu tố kích thích cảm xúc của bạn
Để quản lý cảm xúc hiệu quả, điều quan trọng là nhận diện được những yếu tố khiến bạn cảm thấy khó chịu hoặc tức giận. Khi bạn biết rõ điều gì có thể làm bạn căng thẳng, bạn có thể chuẩn bị tâm lý để giữ bình tĩnh và lên kế hoạch ứng phó khi tình huống đó xảy ra. Việc này giúp bạn phản ứng một cách chủ động và có thể dự đoán được cách mà người khác sẽ phản ứng, từ đó dễ dàng hơn trong việc xử lý tình huống.
6. Tôn trọng đồng nghiệp
Trong công việc, việc tôn trọng đồng nghiệp là rất quan trọng. Hãy đối xử với họ như cách bạn muốn họ đối xử với chính mình. Nếu có người thô lỗ, không cần phải đáp lại mà có thể giữ thái độ điềm đạm, quyết đoán mà không cần phải thái quá. Thông thường, họ sẽ thay đổi sau khi nhận ra rằng sự lịch sự và kiên nhẫn của bạn làm cho họ không còn cảm thấy thoải mái khi cư xử thô lỗ.
7. Đừng bao giờ mang những cảm xúc tiêu cực về nhà
Đừng bao giờ mang những cảm xúc tiêu cực từ nơi làm việc về nhà. Việc buông bỏ mọi tức giận, thất vọng và bất hạnh vào cuối mỗi ngày làm việc là một thói quen tốt. Nếu chúng ta để những cảm xúc tiêu cực đó tích tụ, chúng sẽ đẩy chúng ta vào tình trạng tuyệt vọng. Vì thế, tốt nhất là bạn nên dọn dẹp "thùng rác" cảm xúc hàng ngày để không bị quá tải.
Kiểm soát cảm xúc không phải là cách để bạn trở nên vô cảm, mà là cách giúp bạn trở nên khéo léo và tinh tế hơn trong việc biểu lộ cảm xúc. Điều này giúp bạn phản ứng phù hợp với từng tình huống và hoàn cảnh. Dù là khi vui mừng vì tin tốt trong công việc hay buồn bã, tức giận khi gặp khó khăn, bạn vẫn có thể bộc lộ cảm xúc một cách có kiểm soát. Điều này không chỉ giúp bạn duy trì sự bình tĩnh mà còn thể hiện sự chuyên nghiệp. Việc rèn luyện kỹ năng này sẽ mang lại lợi ích lớn trong công việc và cuộc sống hàng ngày.
Hy vọng rằng thông tin trong bài viết này sẽ giúp ích được cho bạn !
--------------------------
Mọi thông tin liên hệ:
iconicJob Vietnam – Cổng thông tin tuyển dụng nhân sự cấp cao, mạng tìm việc làm, ứng tuyển ngay việc làm mới từ các nhà tuyển dụng hàng đầu tại Việt Nam.
