Trong bối cảnh môi trường kinh doanh tại Việt Nam ngày càng cạnh tranh và biến động, yếu tố con người không chỉ đóng vai trò cốt lõi mà còn là lợi thế cạnh tranh bền vững nhất của một doanh nghiệp. Do đó, việc làm sao để tuyển chọn đúng người, giao đúng việc, cũng như phát triển, đánh giá nhân sự một cách bài bản đang trở thành bài toán ưu tiên của nhiều tổ chức.
Một trong những công cụ hiện đại, mang tính hệ thống nhằm giải quyết bài toán này chính là: Khung năng lực – hay còn gọi là Từ điển năng lực. Đây là công cụ được các doanh nghiệp tiên tiến áp dụng nhằm chuẩn hóa yêu cầu nói về kỹ năng, kiến thức và hành vi của nhân viên, phục vụ cho cả mục tiêu hiện tại và phát triển dài hạn.
1. Khung năng lực là gì?
Có thể hình dung Khung năng lực như một “bản đồ định vị” toàn diện năng lực của từng vị trí công việc trong doanh nghiệp. Khung này xác định rõ:
- Những kỹ năng cần thiết
- Kiến thức phù hợp
- Thái độ, hành vi kỳ vọng
Tất cả được thiết kế khoa học, phân theo các cấp độ từ cơ bản đến nâng cao, vừa đo lường được vừa dễ áp dụng. Điểm đặc biệt là Khung năng lực không mang tính cảm tính, mà dựa trên dữ liệu, phân tích vai trò thực tiễn, từ đó doanh nghiệp xây dựng được các tiêu chuẩn rõ ràng cho từng vị trí.
2. Cấu trúc một khung năng lực hiệu quả
Một Khung năng lực tiêu chuẩn thường được cấu trúc thành bốn nhóm chính:
- Tư duy: Gồm năng lực phân tích, giải quyết vấn đề, ra quyết định
- Con người: Gồm giao tiếp, hợp tác, xây dựng các mối quan hệ hiệu quả
- Vận hành: Gồm quản lý công việc, thiết lập mục tiêu, triển khai kế hoạch
- Đạo đức nghề nghiệp: Bao gồm tinh thần trách nhiệm, chính trực, cam kết phát triển nghề nghiệp
Ngoài ra, một Khung năng lực đầy đủ còn có thể phân theo ba nhóm năng lực: năng lực cốt lõi (áp dụng toàn công ty), năng lực chuyên môn (cho từng bộ phận) và năng lực quản lý (cho cấp quản lý/điều hành).
3. Lợi ích của việc ứng dụng khung năng lực cho doanh nghiệp
4. Quy trình triển khai khung năng lực hiệu quả tại doanh nghiệp
Tại ICONIC, chúng tôi hiểu rằng mỗi doanh nghiệp đều có đặc thù riêng. Do đó, giải pháp tư vấn của chúng tôi được “đo ni đóng giày” theo nhu cầu thực tế của từng tổ chức. Quy trình triển khai bao gồm 4 bước cơ bản:
Bước 1: Phân tích công việc và vai trò
Thu thập thông tin qua tài liệu nội bộ, phỏng vấn chuyên sâu để hiểu rõ bản chất từng vị trí.
Bước 2: Xác định nhóm năng lực phù hợp
Lựa chọn năng lực cốt lõi, năng lực chuyên môn và/hoặc năng lực quản lý, phù hợp với định hướng tổ chức.
Bước 3: Xây dựng Từ điển năng lực và hệ thống cấp độ
Mô tả rõ ràng từng năng lực, theo cấp độ từ cơ bản đến nâng cao, có ví dụ cụ thể giúp áp dụng dễ dàng.
Bước 4: Tư vấn tích hợp vào hệ thống quản trị nhân sự
Đưa Khung năng lực vào các hệ thống đánh giá hiệu quả, đào tạo nội bộ và hoạch định nhân sự kế thừa.
5. Khi nào doanh nghiệp nên xây dựng khung năng lực?
- Khi doanh nghiệp muốn chuyên nghiệp hóa quy trình đánh giá, bổ nhiệm, trả lương theo năng lực.
- Khi có nhu cầu đào tạo bài bản, đúng người – đúng nội dung – đúng thời điểm.
- Khi đang mở rộng quy mô, cần hệ thống hóa vai trò và chuẩn năng lực cho từng vị trí.
- Khi muốn xây dựng đội ngũ lãnh đạo kế thừa chất lượng cao.
Xây dựng Khung năng lực không chỉ là một dự án nhân sự, mà là chiến lược đầu tư bền vững vào con người – tài sản quý giá nhất của doanh nghiệp. Một khung năng lực được thiết kế bài bản sẽ giúp chuẩn hóa năng lực, tối ưu hóa hiệu suất, thúc đẩy phát triển cá nhân và hỗ trợ hoạch định nhân sự chiến lược một cách hiệu quả.
Nếu Quý doanh nghiệp đang tìm kiếm một giải pháp tư vấn phù hợp để triển khai Khung & Từ điển năng lực thành công, hãy để ICONIC đồng hành cùng quý vị trên hành trình phát triển mạnh mẽ nguồn nhân lực trong thời đại mới.
Hy vọng rằng thông tin trong bài viết này sẽ giúp ích được cho bạn.
--------------------------
Mọi thông tin liên hệ:
iconicJob Vietnam – Cổng thông tin tuyển dụng nhân sự cấp cao, mạng tìm việc làm, ứng tuyển ngay việc làm mới từ các nhà tuyển dụng hàng đầu tại Việt Nam.
