Các nhà quản lý là những người đặc biệt trong một công ty. Họ giống như những người điều hướng và đảm bảo mọi việc diễn ra suôn sẻ. Nếu bạn muốn trở thành một người quản lý, điều quan trọng là hiểu rõ công việc của họ và những kỹ năng cần thiết.
Người quản lý có nhiều trách nhiệm. Họ phải đảm bảo các nhân viên cấp dưới làm việc hiệu quả và đạt được mục tiêu của tổ chức. Họ cũng phải biết lắng nghe và giúp đỡ những người làm việc dưới sự chỉ đạo của họ. Điều này giúp tạo ra một môi trường làm việc tốt, nơi mọi người cùng hợp tác và phát triển.
Nếu bạn muốn trở thành một người quản lý, bạn cần phải học nhiều và trau dồi kỹ năng thường xuyên. Bạn cũng cần phải có sự tự tin và khả năng làm việc cùng đồng đội. Đừng quên luôn lắng nghe người khác và học hỏi từ kinh nghiệm của họ.
Tất cả mọi người, dù bạn là học sinh hay người lớn, đều có thể trở thành người quản lý nếu bạn làm việc chăm chỉ và học hỏi. Quản lý không chỉ là việc điều khiển mọi người, mà còn là việc hỗ trợ và khuyến khích họ để cùng nhau đạt được mục tiêu.
I. Người quản lý làm gì?
Người quản lý trong một công ty chịu trách nhiệm dẫn dắt và giám sát đội ngũ nhân viên. Họ có nhiệm vụ hàng ngày là tạo kế hoạch, chỉ đạo, và đảm bảo rằng tất cả tài nguyên cần thiết được sử dụng hiệu quả để đạt được các mục tiêu chung của công ty hoặc hoàn thành các dự án cụ thể. Họ cũng phải đảm bảo rằng công việc được thực hiện hiệu quả và đạt chất lượng cao.
Ngoài ra, họ phải tạo một môi trường làm việc an toàn cho nhân viên bằng cách lắng nghe và hiểu rõ nhu cầu của họ, đồng thời giúp giải quyết mọi xung đột xuất phát trong công việc.
Nhiệm vụ khác của họ bao gồm thiết lập giờ làm việc và lịch làm việc cho nhân viên, báo cáo cho các quản lý cấp cao hơn, quản lý dự án và giao nhiệm vụ cho nhân viên, hỗ trợ bộ phận nhân sự trong việc tuyển dụng và sa thải nhân viên, và thúc đẩy việc xây dựng một môi trường làm việc tích cực phù hợp với sứ mệnh và giá trị của công ty. Vai trò của họ là để đảm bảo rằng công ty hoạt động suôn sẻ và hiệu quả.
II. 10 phẩm chất để trở thành nhà quản lý
Nếu bạn muốn làm người quản lý tốt, có một số phẩm chất quan trọng mà bạn cần phải có. Dưới đây là 10 tiêu chuẩn để trở thành một người quản lý thành công:
1. Tâm lý lãnh đạo
Trong vai trò quản lý, khả năng lãnh đạo là quan trọng. Một người quản lý giỏi có khả năng dẫn dắt và cho phép đồng nghiệp tham gia. Họ không chờ đợi một cách thụ động, mà tự mình thúc đẩy và đảm bảo công việc hoàn thành đúng thời hạn, bằng cách làm trực tiếp hoặc ủy quyền cho người khác.
2. Kỹ năng quản lý thời gian
Vai trò quản lý đòi hỏi phải xử lý rất nhiều công việc và thời gian luôn là nguồn tài nguyên quý báu. Người quản lý giỏi biết cách sắp xếp công việc và ưu tiên các nhiệm vụ quan trọng. Họ không chỉ quản lý thời gian cá nhân mà còn xem xét lịch làm việc của nhân viên khi giao việc cho họ.
3. Năng lực giải quyết vấn đề
Trong vai trò quản lý, việc giải quyết vấn đề là không thể tránh khỏi. Người quản lý phải tìm ra cách xử lý các thách thức khi chúng xuất hiện. Bằng cách duy trì bình tĩnh và sử dụng kỹ năng phân tích, họ có thể tìm ra giải pháp cho những vấn đề tại nơi làm việc. Để ngăn vấn đề trở nên tồi tệ hơn, người quản lý cần theo dõi các dấu hiệu của xung đột và duy trì sự giao tiếp thường xuyên với nhân viên.
4. Kỹ năng ra quyết định
Trong vai trò quản lý, việc đưa ra quyết định nhanh chóng và hiệu quả là rất quan trọng để đảm bảo tiến trình công việc diễn ra suôn sẻ và đúng tiến độ. Người quản lý sử dụng mọi nguồn lực có sẵn để đưa ra các quyết định quan trọng, chẳng hạn như lựa chọn người thực hiện một dự án quan trọng hoặc quyết định liệu họ nên báo cáo vấn đề lên cấp quản lý cao hơn hay không. Điều quan trọng là họ luôn đặt lợi ích của công ty lên hàng đầu trong quyết định của mình.
5. Giao tiếp
Việc giao tiếp là một phần quan trọng của công việc quản lý. Người quản lý cần phải giao tiếp một cách hiệu quả bằng cả văn bản và lời nói để đảm bảo nhân viên hiểu rõ và thực hiện theo chỉ dẫn được đưa ra. Ngoài việc nói chuyện với nhân viên, họ cũng phải có khả năng giao tiếp với các cấp quản lý và khách hàng một cách hiệu quả.
6. Cố vấn
Người quản lý đóng vai trò cố vấn cho nhân viên của họ. Họ chia sẻ kiến thức và hướng dẫn để giúp nhân viên nâng cao hiệu suất làm việc và phát triển kỹ năng lãnh đạo. Các nhà quản lý cung cấp các khoá đào tạo và cơ hội nghề nghiệp để giúp nhóm của họ phát triển và khám phá những cơ hội mới.
7. Khả năng làm việc dưới áp lực
Việc làm việc dưới áp lực thành công có thể thúc đẩy đồng đội và tạo ra môi trường làm việc thoải mái hơn. Những người quản lý thông thạo là những người có khả năng nhận biết vấn đề khi chúng xảy ra và sử dụng kỹ năng của họ để giải quyết chúng. Điều này giúp làm cho mọi việc trở nên dễ dàng hơn cho Team. Để phát triển trong vai trò quản lý, bạn cần học cách thích nghi và đối phó với các rào cản, ví dụ như hạn chế thời gian hoặc sự thay đổi bất ngờ nằm ngoài tầm kiểm soát của bạn.
8. Tư duy định hướng nhóm
Một người quản lý xuất sắc xây dựng một môi trường làm việc nhóm, trong đó mọi người cùng nhau hướng đến mục tiêu của công ty. Sự lãnh đạo tập trung vào việc thúc đẩy sự đồng tình, giúp nhân viên cảm thấy ý kiến của bản thân được tôn trọng. Môi trường làm việc nhóm giúp tăng hiệu suất làm việc, tạo sự đoàn kết và thúc đẩy tinh thần tích cực.
9. Khả năng lập kế hoạch chiến lược
Người quản lý giỏi có khả năng sắp xếp các dự án một cách cẩn thận, tuân theo các hướng dẫn và ràng buộc. Họ xây dựng chiến lược và lên kế hoạch cho các nhiệm vụ để đạt được mục tiêu. Thông qua tư duy chiến lược, họ chú trọng vào việc lập kế hoạch cho tương lai bằng cách xem xét kỹ các yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến thành công.
10. Cung cấp các phản hồi hiệu quả
Phản hồi là cách giúp nhân viên khắc phục điểm yếu và trưởng thành. Người quản lý cần có khả năng đưa ra các nhận xét về kỹ năng, công việc và hành vi của nhân viên thường xuyên. Thông qua cuộc trò chuyện trực tiếp và giao tiếp thường xuyên với nhân viên, người quản lý có thể đánh giá công việc và tạo cơ hội cho cuộc trò chuyện xây dựng hơn. Phản hồi cũng có thể tích cực, động viên và khen ngợi những điểm mạnh của nhân viên.
➤ Xem thêm: Khoá học Online Đào tạo kỹ năng đánh giá tại đây
III. Trình độ học vấn và kinh nghiệm cần thiết để trở thành người quản lý
Để trở thành một người quản lý, bạn cần có trình độ học vấn và kinh nghiệm phù hợp. Thường, người quản lý cần có bằng cử nhân trong lĩnh vực quản trị kinh doanh hoặc liên quan đến lĩnh vực mà họ sẽ quản lý. Ví dụ, nếu bạn muốn trở thành người quản lý trong lĩnh vực tài chính, bằng cử nhân về tài chính có thể là một yêu cầu cơ bản. Trong các công ty lớn hơn, việc có bằng thạc sĩ quản trị kinh doanh thậm chí có thể được yêu cầu.
Mặc dù có thể không phải lúc nào cũng là bắt buộc, nhưng việc theo đuổi bằng MBA hoặc các bằng cấp tương tự có thể giúp bạn nâng cao cơ hội trong vai trò quản lý và tạo sự khác biệt.
Ngoài trình độ học vấn, kinh nghiệm là một yếu tố quan trọng. Có kinh nghiệm làm việc trong ngành hoặc các công việc liên quan sẽ giúp bạn hiểu sâu hơn về hoạt động của công ty. Người quản lý có kiến thức trước về bộ phận họ quản lý thường có lợi thế, vì họ hiểu rõ hơn về công cụ và nguồn lực cần thiết để làm việc hiệu quả.
Nên nhớ rằng một số công ty thường tuyển dụng từ bên trong công ty, vì vậy việc có một vài năm kinh nghiệm làm việc trong tổ chức có thể giúp bạn tiến xa hơn trong vai trò quản lý.
---------------------------
Mọi thông tin liên hệ:
iconicJob Vietnam – Cổng thông tin tuyển dụng nhân sự cấp cao, mạng tìm việc làm, ứng tuyển ngay việc làm mới từ các nhà tuyển dụng hàng đầu tại Việt Nam
