Xu hướng "Chán làm việc" là một hiện tượng xảy ra khi người lao động cảm thấy mệt mỏi, không hứng thú và không có động lực trong công việc của mình. Đây là một vấn đề phổ biến trong môi trường làm việc hiện đại và có thể ảnh hưởng đến hiệu suất và sự hài lòng của người lao động. Họ chỉ làm vừa đủ bổn phận công việc của mình một cách thờ ơ, đối phó, không nhận thêm bất cứ trách nhiệm nào khác dù là nhỏ nhất. Họ là nhóm người bị ảnh hưởng vì lương thấp, thiếu thỏa mãn hay đơn giản vì không thể nghỉ việc và tìm được việc khác tốt hơn.
Các nghiên cứu về tình trạng “Chán làm việc”
- Hãng nghiên cứu Gallup đã khảo sát hơn 122.000 người lao động từ 15 tuổi trở lên tại hơn 160 quốc gia, vùng lãnh thổ để xây dựng báo cáo Thực trạng môi trường làm việc toàn cầu năm 2023. Kết quả, 59% trong số này đang "chán làm việc". Dựa trên 12 câu trả lời của người tham gia khảo sát, Gallup chia họ làm ba nhóm: gắn bó, không gắn bó và chủ động không gắn bó. Bất kỳ ai thuộc hai nhóm sau đều được xem là “chán làm việc”. Gallup ước tính mức độ gắn bó thấp với nơi làm việc gây thiệt hại 8,8 nghìn tỷ USD cho kinh tế toàn cầu. Bên cạnh đó, khảo sát của Gallup còn chỉ ra mức độ căng thẳng của nhân viên cao kỷ lục trong năm 2021, với 44% người được hỏi nói họ trải qua tình trạng này trong phần lớn ngày làm việc.
- Báo cáo Deloitte về Xu hướng công việc (2021): Báo cáo này chỉ ra rằng 64% người lao động trên thế giới cảm thấy "chán làm việc" hoặc không hài lòng với công việc của mình. Nguyên nhân chính được đề cập là áp lực công việc quá lớn, thiếu sự công bằng và thiếu cơ hội phát triển.
- Nghiên cứu của Harvard Business Review (2018): Nghiên cứu này cho thấy xu hướng "Chán làm việc" có thể gây tổn thương nghiêm trọng đến sức khỏe tâm lý và thể chất của người lao động. Nó cũng có thể dẫn đến giảm năng suất, tăng tỷ lệ nghỉ việc và ảnh hưởng đến sự phát triển cá nhân.
Có một số nguyên nhân chính gây ra xu hướng "Chán làm việc", bao gồm:
- Thiếu động lực: Khi công việc trở nên đơn điệu và không có thách thức, người lao động có thể mất đi động lực và cảm thấy chán chường.
- Môi trường làm việc không tương tác: Khi không có sự tương tác và giao tiếp tích cực trong công việc, người lao động có thể cảm thấy cô đơn và chán nản.
- Công việc không phù hợp với sở thích và năng lực: Khi công việc không phù hợp với sở thích và năng lực của người lao động, họ có thể cảm thấy không hài lòng và chán nản.
- Thiếu sự công bằng và công nhận: Khi người lao động không nhận được sự công bằng và công nhận xứng đáng cho công việc của mình, họ có thể cảm thấy không động lực và chán nản.
- Căng thẳng và áp lực công việc: Khi công việc đòi hỏi quá nhiều áp lực và cần phải làm việc quá sức, người lao động có thể cảm thấy mệt mỏi và chán nản.
“Chán làm việc” không chỉ ảnh hưởng đến tâm trạng, sự phát triển của bản thân nhân viên mà còn ảnh hưởng đến sự thành công của cả tổ chức. Là một nhà quản lý, bạn cần hành động tích cực để tạo môi trường làm việc đầy động lực cho nhân viên của mình. Hãy tham khảo 1 số cách sau đây:
- Đặt mục tiêu rõ ràng: Đảm bảo rằng mục tiêu công việc được đặt ra rõ ràng, cụ thể và được đo lường. Nhân viên cần biết mình đang làm việc với mục tiêu gì và sẽ được đánh giá dựa trên những tiêu chí nào.
- Cung cấp phản hồi và công nhận: Đánh giá công việc của nhân viên một cách công bằng và đưa ra phản hồi mang tính xây dựng. Công nhận công việc tốt hay đưa ra sự động viên và khen ngợi khi nhân viên đạt được thành công.
- Tạo điều kiện làm việc thoải mái: Tạo ra một môi trường làm việc thoải mái và hỗ trợ, bao gồm cung cấp các công cụ và tài nguyên cần thiết để nhân viên có thể hoàn thành công việc một cách hiệu quả. Đồng thời, đảm bảo rằng mọi người có thể làm việc trong một không gian không gây căng thẳng và có sự tôn trọng lẫn nhau.
- Khuyến khích sự phát triển cá nhân: Cung cấp cơ hội cho nhân viên để phát triển kỹ năng và nâng cao trình độ chuyên môn. Điều này có thể bao gồm việc cung cấp đào tạo và hỗ trợ để nhân viên có thể tiếp tục học hỏi và phát triển trong công việc của mình.
- Xây dựng một văn hóa làm việc tích cực: Khuyến khích sự hợp tác, sự tương tác và Sđồng lòng trong nhóm làm việc. Tạo ra một môi trường làm việc nơi mọi người cảm thấy được đồng đội hỗ trợ và khuyến khích.
- Tạo ra cơ hội thú vị và thách thức: Đảm bảo rằng công việc được đa dạng hóa, có sự thú vị và thách thức để nhân viên có cơ hội phát triển và tiến bộ. Điều này có thể bao gồm việc giao cho nhân viên các dự án mới, nhiệm vụ khó khăn hoặc cơ hội tham gia vào các dự án đặc biệt.
- Xây dựng mối quan hệ tốt: Tạo ra một môi trường làm việc nơi mọi người có thể tương tác và giao tiếp một cách tích cực. Xây dựng mối quan hệ tốt giữa các thành viên trong nhóm làm việc có thể tạo ra sự hỗ trợ và tăng cường động lực.
- Bổ nhiệm ví trí phù hợp: Đảm bảo rằng nhân viên có được vị trí phù hợp với năng lực và sở thích của họ. Khi nhân viên làm việc trong lĩnh vực mà họ đam mê và có thể phát triển, họ sẽ có động lực cao hơn để làm việc.
Tạo ra một môi trường làm việc tích cực và tăng cường động lực cho nhân viên là một quá trình liên tục và đòi hỏi sự cam kết từ phía lãnh đạo và tổ chức.