Điều gì thay đổi trong cách Gen Z tìm việc

Cuối năm luôn là giai đoạn “cao điểm” của thị trường tuyển dụng. Doanh nghiệp tất bật tổng kết, rà soát đội ngũ và chuẩn bị ngân sách cho năm mới. Đây cũng là lúc nhiều ứng viên bắt đầu suy nghĩ về việc đổi môi trường, tìm hướng đi phù hợp hơn trước Tết.

Trong bối cảnh đó, Gen Z — thế hệ đang chiếm tỉ lệ ngày càng lớn trong lực lượng lao động — lại mang đến những thói quen tìm việc rất khác. Họ tìm hiểu kỹ hơn, ra quyết định nhanh hơn, và đặt kỳ vọng cao hơn về minh bạch, trải nghiệm và cơ hội phát triển.

Hiểu được những thay đổi này chính là lợi thế giúp doanh nghiệp thu hút đúng người, đúng thời điểm.

Dưới đây là những biến chuyển nổi bật trong hành vi tìm việc của Gen Z vào dịp cuối năm, cùng 10 gợi ý thực tế để doanh nghiệp có thể áp dụng ngay.

1. Tốc độ phản hồi nhanh: Gen Z không còn kiên nhẫn với quy trình kéo dài

Gen Z quen với nhịp sống nhanh, thông tin nhanh. Việc chờ phản hồi tuyển dụng quá lâu khiến họ dễ chuyển sang công ty khác.

Doanh nghiệp nên:

Rút ngắn bước sàng lọc bằng các câu hỏi ngắn, rõ mục tiêu.
Công khai thời gian phản hồi ngay trong mô tả công việc (ví dụ: “Phản hồi trong 3–5 ngày làm việc”).
Chủ động gửi tin nhắn hoặc thông báo nhanh qua các ứng dụng chat phổ biến.

2. Ưu tiên nộp hồ sơ qua điện thoại: quy trình càng đơn giản càng tốt

Gen Z gần như làm mọi thứ bằng điện thoại, bao gồm cả tìm việc. Những biểu mẫu dài, yêu cầu nhập quá nhiều thông tin thường khiến họ bỏ qua.

Doanh nghiệp có thể:

Tối ưu hoá trang tuyển dụng cho điện thoại.
Cho phép tự động điền thông tin hoặc tải CV nhanh chỉ với vài thao tác.
Chấp nhận hồ sơ bằng video ngắn hoặc đường dẫn hồ sơ trực tuyến.

3. Lương quan trọng nhưng văn hoá và giá trị còn quan trọng hơn

Gen Z không chỉ “kiếm việc”, họ tìm môi trường sống và phát triển. Bên cạnh thu nhập, họ dành nhiều thời gian tìm hiểu văn hoá, hệ giá trị và lộ trình thăng tiến trong công ty.

Hành động nên làm:

Đầu tư vào hình ảnh doanh nghiệp: video “một ngày làm việc”, chia sẻ dự án, câu chuyện nhân viên.
Minh bạch nhất có thể về phạm vi lương.
Trình bày rõ lộ trình phát triển và cơ hội học hỏi.

4. Mạng xã hội và nội dung ngắn trở thành kênh tìm việc

Gen Z xem rất nhiều video ngắn. Họ dễ bị thu hút bởi những nội dung tuyển dụng súc tích, chân thật và dễ tiếp cận.

Gợi ý:

Thử đăng video tuyển dụng 30–60 giây trên TikTok, Instagram hoặc các nền tảng tương tự.
Khuyến khích nhân viên chia sẻ trải nghiệm tại công ty bằng góc nhìn thật, không “đánh bóng” quá mức.

5. Ứng viên đánh giá trải nghiệm tuyển dụng giống như đánh giá sản phẩm

Trong thời đại mạng xã hội, một trải nghiệm không tốt có thể được chia sẻ chỉ trong vài phút và lan truyền rất nhanh.

Doanh nghiệp cần:

Chuẩn hoá các email thông báo để ứng viên cảm thấy được tôn trọng.
Huấn luyện người phỏng vấn để tránh câu hỏi thiếu phù hợp, không kéo dài buổi phỏng vấn quá mức.

6. Ưu tiên sự linh hoạt: mô hình hybrid ngày càng được xem trọng

Nhiều ứng viên Gen Z sẵn sàng từ chối cơ hội nếu công ty không có lựa chọn làm việc linh hoạt.

Doanh nghiệp lưu ý:

Nếu không thể làm từ xa hoàn toàn, hãy nêu rõ số ngày làm tại văn phòng và số ngày linh hoạt.
Nếu có hỗ trợ chi phí như internet, không gian làm việc chung… hãy công khai trong thông tin tuyển dụng.

7. Chấp nhận phỏng vấn qua video, bài test ngắn

Gen Z cởi mở với video phỏng vấn và các bài kiểm tra ngắn gọn — miễn là rõ ràng và không tốn quá nhiều thời gian.

Doanh nghiệp có thể:

Gửi bộ câu hỏi sẵn để ứng viên ghi hình trả lời.
Thay thế bài kiểm tra dài bằng bài đánh giá kỹ năng 15–20 phút.

8. Quan tâm mạnh đến cơ hội học hỏi

Gen Z muốn phát triển nhanh. Họ tìm kiếm môi trường có hỗ trợ đào tạo, được dẫn dắt và có cơ hội thử thách.

Gợi ý:

Đưa chương trình đào tạo, ngân sách học tập, mentor… vào mô tả công việc.
Chia sẻ trường hợp nhân viên phát triển tốt nhờ chương trình nội bộ.

9. Muốn thông điệp tuyển dụng mang tính cá nhân

Gen Z nhìn nhận bản thân như những “người kinh doanh sự nghiệp” của chính mình. Họ muốn thông điệp tuyển dụng gắn với mục tiêu cá nhân, không chỉ là mẫu giới thiệu chung chung.

Doanh nghiệp nên:

Gửi thư mời phỏng vấn hoặc email tiếp cận có nhắc tới điểm mạnh, dự án hoặc kỹ năng nổi bật của ứng viên.
Phân nhóm dữ liệu ứng viên theo kỹ năng và giai đoạn nghề nghiệp để gửi tin phù hợp.

10. Minh bạch về phúc lợi và chế độ Tết

Cuối năm là thời điểm ứng viên đặc biệt quan tâm đến thưởng Tết, ngày nghỉ, làm thêm giờ và bảo hiểm.

Gợi ý:

Cập nhật mục “Câu hỏi thường gặp” trong tuyển dụng về các chế độ quan trọng.
Khi trao đổi offer, trình bày rõ ràng mọi chính sách liên quan.

Lời kết — vì sao cần hành động ngay?

Dịp cuối năm, số lượng ứng viên tìm kiếm cơ hội tăng lên, nhưng thời gian họ dành để cân nhắc lại giảm xuống. Họ có nhiều lựa chọn, và Gen Z thay đổi rất nhanh.

Nếu doanh nghiệp vẫn duy trì một quy trình chậm, thiếu minh bạch và ít trải nghiệm, khả năng cao ứng viên tốt sẽ bị đối thủ thu hút mất.

Hãy biến tuyển dụng thành một hành trình rõ ràng, nhanh chóng và thân thiện — nơi ứng viên thấy được sự tôn trọng, cơ hội phát triển và giá trị mà công ty thực sự mang lại.