Môi trường làm việc "độc hại" là một trong những lý do chính khiến nhân viên rời bỏ công ty. Những nơi này thường có bầu không khí căng thẳng, thiếu tôn trọng, không có đạo đức và tràn ngập năng lượng tiêu cực. Nhân viên làm việc trong môi trường như vậy dễ rơi vào tình trạng kiệt sức và căng thẳng. Đôi khi, họ chọn cách âm thầm rời đi hoặc chỉ làm việc tối thiểu để tránh kiệt quệ. Để giữ chân và tạo môi trường làm việc tích cực, ban quản lý cần nhận biết các dấu hiệu của một nơi làm việc độc hại và kịp thời xử lý.
I. Môi trường làm việc Toxic là gì?
Môi trường làm việc độc hại là nơi khiến nhân viên luôn cảm thấy lo lắng, sợ hãi và không thoải mái. Tại đây, họ thường phải đối mặt với sự bắt nạt, chỉ trích, hoặc bị đồng nghiệp và quản lý thao túng, la mắng. Những hành động này làm cho nhân viên cảm thấy mình không được tôn trọng, bị coi thường, và gặp khó khăn khi muốn nói ra ý kiến hay mối quan tâm của mình.
Trong môi trường này, nhân viên thường sợ hãi không dám lên tiếng vì lo ngại bị phê phán hoặc trách móc. Không chỉ vậy, một môi trường độc hại còn có thể dẫn đến những hành vi phi đạo đức, chẳng hạn như phân biệt đối xử, nói dối hoặc hứa hẹn điều không đúng sự thật.
II. Dấu hiệu của văn hóa nơi có môi trường làm việc độc hại
Những dấu hiệu của một môi trường làm việc độc hại có thể khác nhau tùy vào từng cá nhân và cách làm việc của mỗi người. Tuy nhiên, có một số dấu hiệu chung mà ai cũng nên để ý:
1. Sợ mắc sai lầm
Mắc lỗi là điều không ai mong muốn, nhưng nếu nỗi lo bị phạt hay bị trách móc vì lỗi nhỏ làm cho nhân viên không dám hành động, thì đó là dấu hiệu của một môi trường đầy áp lực. Trong môi trường này, thay vì được học hỏi từ sai lầm, nhân viên lại lo sợ bị đổ lỗi và trừng phạt. Sự sợ hãi này khiến họ không dám thử thách bản thân, gây ảnh hưởng tiêu cực đến cả nhóm.
2. Thiếu sự tin tưởng
Trong một môi trường làm việc độc hại, sự tin tưởng giữa các nhân viên thường không tồn tại. Quản lý có thể không tin vào năng lực của nhân viên, liên tục giám sát và kiểm soát mọi việc nhỏ nhặt. Điều này khiến nhân viên cảm thấy mình không đủ khả năng và dần mất tự tin vào bản thân. Việc quản lý quá chặt chẽ như vậy không chỉ làm cho nhân viên căng thẳng mà còn gây ra sự nghi ngờ lẫn nhau trong đội ngũ.
3. Vai trò nhiệm vụ không rõ ràng
Khi vai trò và trách nhiệm của mỗi người không được rõ ràng, nhân viên dễ cảm thấy bối rối và lo lắng về những gì mình cần làm. Điều này có thể dẫn đến tình trạng lộn xộn trong công việc. Đôi khi, sự không rõ ràng này còn gây ra mâu thuẫn giữa các đồng nghiệp vì không ai biết chính xác ai phải chịu trách nhiệm cho việc gì. Việc truyền đạt rõ ràng và cụ thể về vai trò sẽ giúp tránh được những xung đột không đáng có này.
4. Căng thẳng quá mức
Nhân viên có thể cảm thấy áp lực vì nhiều lý do như làm việc quá sức, không đồng tình với quản lý, thiếu sự trao đổi, lo sợ thất bại hoặc không hiểu rõ yêu cầu công việc. Khi căng thẳng tinh thần kéo dài, nó không chỉ ảnh hưởng đến tâm lý mà còn gây ra những vấn đề về sức khỏe như mệt mỏi, mất ngủ, hay đau nhức cơ thể. Môi trường làm việc thiếu lành mạnh dễ dẫn đến tình trạng này, khiến nhân viên luôn sống trong trạng thái mệt mỏi và bất an.
5. Chuyện ngồi lê đôi mách trong văn phòng
Một chút chuyện phiếm ở công sở có thể coi là bình thường, nhưng trong môi trường làm việc độc hại, điều này thường bị đẩy lên mức cực đoan. Thay vì trao đổi thẳng thắn, mọi người lại nói xấu sau lưng, thì thầm, nhìn nhau với ánh mắt dò xét và buông những lời chế giễu. Điều này không phải là chuyện nhỏ, vì nó có thể dẫn đến tình trạng bắt nạt, gây ra trầm cảm, kiệt sức và lo lắng cho nhân viên. Khi đồng nghiệp liên tục nói xấu nhau, sự giao tiếp trở nên tiêu cực, gây ra căng thẳng, mất niềm tin và tổn thương tình cảm. Những lời đồn thổi trong môi trường này chỉ làm cho mọi người xa cách và tạo ra không khí độc hại, làm suy giảm tinh thần làm việc.
6. Tỷ lệ thay đổi nhân sự cao
Tỷ lệ nhân viên liên tục nghỉ việc là dấu hiệu rõ ràng cho thấy môi trường làm việc không tốt. Có nhiều lý do khiến mọi người rời bỏ công ty, như lương không đủ sống, cơ hội thăng tiến ít ỏi, hay văn hóa công ty không lành mạnh. Nếu một công ty có rất ít nhân viên gắn bó lâu dài, điều này có thể là dấu hiệu cho thấy môi trường làm việc độc hại, khiến nhân viên không muốn ở lại lâu dài.
7. Ranh giới công việc không lành mạnh
Trong môi trường làm việc độc hại, ranh giới giữa công việc và cuộc sống cá nhân thường bị phá vỡ. Nhân viên bị yêu cầu đặt công việc lên hàng đầu, dễ dẫn đến kiệt sức. Ví dụ, quản lý có thể yêu cầu nhân viên làm việc muộn, trả lời email sau giờ làm, hoặc thậm chí làm việc vào cuối tuần. Những đòi hỏi này làm cho nhân viên không có thời gian nghỉ ngơi, mất cân bằng giữa công việc và cuộc sống, gây căng thẳng và mệt mỏi kéo dài.
8. Gaslighting
Gaslighting là một thuật ngữ mới được biết đến rộng rãi từ năm 2022. Khi ai đó thực hiện gaslighting, họ khiến người khác nghi ngờ chính cảm nhận và nhận thức của mình. Ví dụ của gaslighting có thể là nghe thấy những tin đồn không đúng về bản thân, cảm thấy cảm xúc của mình không được tôn trọng, bị loại ra khỏi các cuộc họp quan trọng, hoặc liên tục nghe những lời chỉ trích không công bằng về công việc của mình. Những hành động này không chỉ làm tổn thương tinh thần mà còn khiến người bị ảnh hưởng cảm thấy mất tự tin và không chắc chắn về bản thân.
9. Thiếu hỗ trợ công việc
Trong môi trường làm việc độc hại, nhiều nhân viên cảm thấy không nhận được sự hỗ trợ cần thiết để phát triển sự nghiệp của mình. Họ không có người hướng dẫn, thiếu kết nối với đồng nghiệp và cảm thấy bị bỏ rơi. Điều này làm cho họ gặp khó khăn trong việc xác định các bước tiếp theo để thăng tiến trong công việc. Đặc biệt với sự gia tăng làm việc từ xa, việc duy trì kết nối với Team và quản lý trở nên khó khăn hơn, đặc biệt là đối với những nhân viên mới vào nghề.
10. Tinh thần làm việc giảm sút và tiêu cực
Khi nhân viên có tinh thần làm việc kém, điều này có thể lan tỏa và khiến không khí làm việc trở nên u ám, ảnh hưởng đến tất cả mọi người xung quanh. Những dấu hiệu tiêu cực này cần phải được xử lý ngay lập tức. Ban quản lý nên tìm hiểu nguyên nhân gốc rễ của vấn đề để ngăn chặn vòng xoáy tiêu cực và xây dựng một môi trường làm việc tích cực và hiệu quả hơn.
Hy vọng rằng thông tin trong bài viết này sẽ giúp ích được cho bạn !
--------------------------
Mọi thông tin liên hệ:
iconicJob Vietnam – Cổng thông tin tuyển dụng nhân sự cấp cao, mạng tìm việc làm, ứng tuyển ngay việc làm mới từ các nhà tuyển dụng hàng đầu tại Việt Nam.
