Trong thời đại hiện nay, sự đa dạng nơi công sở đã trở thành một chủ đề nóng bỏng thu hút sự quan tâm của nhiều người. Đa dạng không chỉ giới hạn trong việc đảm bảo sự hiện diện của các nhóm dân tộc, tôn giáo, giới tính và tuổi tác khác nhau, mà còn bao gồm cả sự đa dạng về kỹ năng, kinh nghiệm và quan điểm. Việc tạo ra một môi trường làm việc đa dạng không chỉ mang lại lợi ích cho cá nhân và tổ chức mà còn mang lại lợi ích cho toàn xã hội. Tuy nhiên, đồng thời cũng đặt ra những thách thức mà các tổ chức phải đối mặt để khai thác tối đa tiềm năng của sự đa dạng. Vậy hãy cùng iconicJob Vietnam tìm hiểu chi tiết hơn về đa dạng nơi công sở.
➤ Đọc thêm: Phương pháp xây dựng văn hoá doanh nghiệp hiệu quả nhất
Đa dạng nơi công sở là gì?
Đa dạng tại nơi công sở (diversity in the workplace) là một khái niệm chỉ sự có mặt của những cá nhân có các đặc điểm khác nhau về giới tính, tuổi tác, dân tộc, quốc tịch, tôn giáo, học vấn, kinh nghiệm làm việc, quan điểm và giá trị cá nhân. Sự đa dạng này có thể xuất hiện ở mọi cấp bậc và mọi vị trí trong tổ chức.
Từ lâu các doanh nghiệp lớn đã chú trọng tới việc đa dạng hoá môi trường làm việc của mình. Họ thường đưa ra những cam kết và chính sách cụ thể để thúc đẩy môi trường làm việc đa dạng cho nhân viên. Như Google và Microsoft – 2 ông lớn công nghệ hàng đầu trên thế giới:
- Google có đội ngũ nhân viên đến từ hơn 150 quốc gia khác nhau trên thế giới. Theo Báo cáo đa dạng của Google năm 2020, 32.9% nhân viên của Google trên toàn cầu là phụ nữ. Họ cũng đã đặt mục tiêu tăng cường sự đại diện của phụ nữ trong các vị trí lãnh đạo và 42.8% nhân viên của Google tại Mỹ là người da màu.
- Theo báo cáo năm 2021 của Microsoft, tổng số nhân viên của họ là khoảng 181.000 người trên toàn cầu. Trong số này, 29,6% là phụ nữ và 50,2% là người da màu hoặc thuộc các cộng đồng thiểu số.
Thông qua 1 vài số liệu như trên chúng ta thấy cả Google & Microsoft đều đề cao việc tạo ra một môi trường công bằng và bình đẳng, không phân biệt đối xử dựa trên giới tính, chủng tộc, quốc tịch hay bất kỳ yếu tố nào khác. Họ cung cấp cơ hội công bằng và công việc có ý nghĩa cho tất cả nhân viên, không phân biệt nguồn gốc hay vị trí trong công ty.
Ý nghĩa của sự đa dạng nơi công sở?
Đa dạng nơi làm việc mang lại nhiều lợi ích cho tổ chức như:
1. Tạo ra một môi trường làm việc phong phú và sáng tạo, nơi mọi người có thể mang đến các quan điểm và ý tưởng khác nhau.
Theo nghiên cứu "The Diversity and Inclusion Revolution" của Deloitte được tiến hành với sự tham gia của hơn 10.000 nhân viên và 1.500 quản lý từ 12 quốc gia khác nhau.
- 83% những người tham gia nghiên cứu cho biết sự đa dạng và sự bao gồm đã cải thiện khả năng tạo ra giải pháp sáng tạo.
- 85% cho rằng sự đa dạng và sự bao gồm đã tăng cường hiệu suất công việc của họ.
- 80% những người tham gia cho biết sự đa dạng đã giúp tăng cường khả năng thu hút và giữ chân nhân viên tài năng.
2. Đa dạng cung cấp một góc nhìn đa chiều giúp phản ánh sự đa dạng của khách hàng và người tiêu dùng.
Khi tổ chức có nhân viên đại diện cho nhiều đặc điểm khác nhau, họ có khả năng hiểu và phục vụ khách hàng một cách tốt hơn.
Cũng theo số liệu nghiên cứu "The Diversity and Inclusion Revolution" của Deloitte cho thấy:
- Các công ty đạt được mức đa dạng giới tính cao hơn có khả năng tăng trưởng doanh thu cao gấp 1,4 lần so với các công ty có mức đa dạng giới tính thấp hơn.
- Các công ty đạt được mức đa dạng đa văn hóa cao hơn có khả năng tăng trưởng doanh thu gấp 2,3 lần so với các công ty có mức đa dạng đa văn hóa thấp hơn.
3. Đa dạng tạo ra một môi trường công bằng và chính trực.
Điều này đảm bảo rằng mọi người có cơ hội công bằng để thăng tiến và phát triển trong công việc dựa trên năng lực và thành tựu của họ, không có sự thiên vị hoặc đánh giá không công bằng dựa trên quan hệ cá nhân, sự ưa thích, hoặc bất kỳ yếu tố nào không liên quan đến khả năng làm việc của một người.
Theo bài "How Diversity Can Drive Innovation" được xuất bản trên Harvard Business Review và nói về vai trò của sự đa dạng trong việc thúc đẩy sự sáng tạo và đổi mới trong môi trường làm việc. Bài viết đề cập đến việc quản lý sự đa dạng trong môi trường làm việc. Nó khuyến nghị rằng các tổ chức nên tạo ra một môi trường thuận lợi cho sự đa dạng bằng cách xây dựng một văn hóa công bằng và chấp nhận sự khác biệt. Ngoài ra, quản lý cần đảm bảo rằng sự đa dạng được thể hiện trong các quyết định tuyển dụng và thăng tiến, và cung cấp cơ hội phát triển và thăng tiến cho tất cả các thành viên trong tổ chức.
Thách thức trong việc xây dựng môi trường làm việc đa dạng
Tiếp tục dựa trên nghiên cứu "The Diversity and Inclusion Revolution" của Deloitte:
- 61% những người tham gia nghiên cứu cho biết các công ty đang gặp khó khăn trong việc tạo ra một môi trường làm việc thực sự đa dạng.
- 64% cho biết các công ty đang gặp khó khăn trong việc xây dựng một văn hóa công ty thúc đẩy sự đa dạng.
Những thách thức trên thường đến từ các nguyên nhân sau:
- Thiếu ý thức và sự hiểu biết: Một trong những thách thức chính là sự thiếu hiểu biết và ý thức về tầm quan trọng của đa dạng trong môi trường công sở. Điều này có thể dẫn đến sự thiếu nhận thức về những lợi ích mà đa dạng mang lại và khó khăn trong việc thực hiện các biện pháp thúc đẩy đa dạng.
- Định kiến và đánh giá chủ quan: Một số người có thể có định kiến và đánh giá chủ quan về những cá nhân thuộc các nhóm đa dạng, dẫn đến việc không công bằng trong quyết định tuyển dụng, thăng tiến và phát triển nghề nghiệp. Điều này có thể tạo ra một môi trường không thoải mái và không hỗ trợ cho nhân viên đa dạng.
- Khó khăn trong việc thống nhất: Xây dựng một văn hóa công ty thúc đẩy sự đa dạng đòi hỏi sự cam kết và hỗ trợ từ cấp quản lý cao nhất. Tuy nhiên, việc thay đổi và thúc đẩy văn hóa công ty có thể gặp phải sự khó khăn và chống đối từ những người không muốn thay đổi.
- Khó khăn trong việc tạo ra một môi trường làm việc thoải mái và an toàn: Việc tạo ra một môi trường làm việc thoải mái và an toàn cho tất cả nhân viên, bất kể giới tính, chủng tộc, tôn giáo, hoặc khả năng, là một thách thức. Điều này đòi hỏi sự nhạy bén và sự hiểu biết về các vấn đề đa dạng cũng như sự cam kết trong việc xây dựng một môi trường không kỳ thị và không phân biệt đối xử.
- Khó khăn trong việc quản lý và tận dụng sự khác biệt: Một môi trường công sở đa dạng có thể đòi hỏi kỹ năng quản lý đặc biệt để tận dụng sự khác biệt và sáng tạo từ các cá nhân thuộc các nhóm đa dạng. Điều này có thể đòi hỏi sự linh hoạt và sự hiểu biết về các văn hóa và giá trị khác nhau.
Tổng kết lại, xây dựng một môi trường làm việc đa dạng không chỉ là một xu hướng mà còn là một thách thức đối với doanh nghiệp. Tuy nhiên, với sự nhạy bén và sẵn sàng thay đổi, doanh nghiệp có thể tạo ra một môi trường làm việc đa dạng thành công, mang lại lợi ích cho cả nhân viên và doanh nghiệp.
_____________________________
Mọi thông tin liên hệ:
ICONICJOB VietNam – Cổng thông tin tuyển dụng nhân sự cấp cao, mạng tìm việc làm, ứng tuyển ngay việc làm mới từ các nhà tuyển dụng hàng đầu tại Việt Nam
