Trong môi trường công sở, tinh thần hỗ trợ lẫn nhau là điều đáng quý. Tuy nhiên, khi sự giúp đỡ trở thành thói quen một chiều, khiến bạn liên tục bị nhờ vả dù công việc cá nhân đã quá tải, đó là lúc bạn cần học cách từ chối một cách tinh tế và khéo léo. Việc này không chỉ giúp bạn bảo vệ quỹ thời gian và năng lượng cá nhân, mà còn góp phần duy trì sự công bằng và chuyên nghiệp trong Team. Dưới đây là một số cách ứng xử hiệu quả:
1. Từ chối bằng cách viện dẫn công việc đang bận
Một trong những lý do hợp lý và phổ biến nhất để từ chối là: bạn đang bận rộn với công việc của chính mình. Trong môi trường làm việc chuyên nghiệp, mỗi người đều có trách nhiệm và deadline riêng. Bạn hoàn toàn có thể nói:
“Mình đang cần hoàn thành một số công việc gấp, nên không thể hỗ trợ lúc này. Mong bạn thông cảm nhé.”
Việc bạn từng giúp đỡ vài lần trước đó đã thể hiện thiện chí, và bây giờ đưa ra lý do chính đáng sẽ không bị xem là thiếu tinh thần đồng đội. Ngược lại, bạn đang ưu tiên đúng việc cần ưu tiên: hoàn thành trách nhiệm cá nhân trước.
2. Chuyển từ “làm thay” sang “hướng dẫn”
Nếu nhận thấy đồng nghiệp có xu hướng dựa dẫm, bạn có thể chuyển hướng từ làm giúp sang hướng dẫn cách làm, vừa từ chối khéo léo, vừa giúp họ nâng cao kỹ năng. Ví dụ:
“Phần này mình không thể làm giúp, nhưng mình có thể chỉ bạn cách thực hiện nếu bạn cần.”
Ban đầu, việc hướng dẫn có thể mất thời gian, nhưng về lâu dài, đây là cách giúp cả hai cùng tiết kiệm thời gian và nâng cao năng lực làm việc độc lập. Đặc biệt, khả năng hướng dẫn người khác cũng là một kỹ năng quan trọng nếu bạn muốn phát triển lên vị trí trưởng nhóm hoặc quản lý trong tương lai.
3. Hỗ trợ có điều kiện – công bằng và rõ ràng
Bạn có thể tiếp tục hỗ trợ, nhưng cần đặt ra ranh giới rõ ràng. Ví dụ:
“Mình có thể giúp sau khi hoàn tất việc của mình vào cuối buổi chiều, nếu lúc đó bạn vẫn cần.”
Hoặc:
“Mình sẽ giúp lần này, nhưng tuần sau mình có một khối lượng công việc lớn, hy vọng khi đó mình cũng có thể nhờ bạn hỗ trợ lại nhé.”
Việc đề xuất qua lại giúp xây dựng sự công bằng trong mối quan hệ, đồng thời khiến đồng nghiệp cân nhắc kỹ trước khi đưa ra yêu cầu tiếp theo.
4. Thẳng thắn – nhưng vẫn lịch sự và xây dựng
Nếu những cách trên không hiệu quả và đồng nghiệp tiếp tục nhờ vả quá mức, đã đến lúc bạn cần bày tỏ quan điểm một cách trực tiếp nhưng văn minh:
“Mình thấy dạo này mình hỗ trợ bạn hơi nhiều rồi, mà công việc của mình thì cũng khá áp lực. Có lẽ bạn nên thử tự làm trước, nếu gặp khó thì mình có thể góp ý thêm.”
Việc từ chối không có nghĩa là cắt đứt mối quan hệ, mà là giúp đối phương có cơ hội phát triển năng lực cá nhân, không phụ thuộc vào người khác. Trong dài hạn, chính điều này mới giúp cả hai cùng tiến bộ và xây dựng một văn hóa làm việc chuyên nghiệp hơn.
Từ chối là một kỹ năng cần thiết trong môi trường công sở hiện đại. Khi biết nói "không" đúng cách, bạn không chỉ bảo vệ thời gian và hiệu suất của bản thân, mà còn gián tiếp giúp đồng nghiệp tự lập, phát triển và có trách nhiệm hơn trong công việc. Hãy nhớ, sự tử tế không đồng nghĩa với việc phải luôn nói “có”.
Hy vọng rằng thông tin trong bài viết này sẽ giúp ích được cho bạn.
--------------------------
Mọi thông tin liên hệ:
iconicJob Vietnam – Cổng thông tin tuyển dụng nhân sự cấp cao, mạng tìm việc làm, ứng tuyển ngay việc làm mới từ các nhà tuyển dụng hàng đầu tại Việt Nam.
