Trong bối cảnh thị trường lao động không ngừng thay đổi, mong đợi của người lao động ngày càng đa dạng và sâu sắc hơn. Bên cạnh thu nhập, nhân viên hiện nay, còn tìm kiếm môi trường làm việc tích cực, cơ hội phát triển nghề nghiệp, sự linh hoạt trong công việc và giá trị văn hóa phù hợp. Hiểu rõ những kỳ vọng này không chỉ giúp mỗi cá nhân lựa chọn công việc phù hợp, mà còn là cơ sở để doanh nghiệp xây dựng chiến lược nhân sự hiệu quả, giữ chân và phát triển đội ngũ.
Dưới đây là những yếu tố được nhiều nghiên cứu uy tín ghi nhận là quan trọng hàng đầu đối với nhân viên hiện nay:
1. Thu nhập và phúc lợi cạnh tranh
Lương vẫn là yếu tố then chốt khi nhân viên đánh giá một công việc. Tuy nhiên, họ không chỉ quan tâm đến mức lương tuyệt đối, mà còn chú trọng sự minh bạch, công bằng và các chính sách phúc lợi đi kèm.
Nhân viên kỳ vọng:
- Mức lương tương xứng với năng lực, vai trò và mặt bằng thị trường.
- Phúc lợi toàn diện, bao gồm bảo hiểm sức khỏe, thưởng hiệu suất, chế độ nghỉ phép, hỗ trợ học tập, chăm sóc sức khỏe tinh thần…
- Chính sách công bằng, không phân biệt giới tính, độ tuổi, hoặc xuất thân; cùng với sự minh bạch trong cách đánh giá và trả lương.
2. Cơ hội phát triển nghề nghiệp
Đối với thế hệ lao động hiện nay, đặc biệt là Gen Z và Millennials, phát triển bản thân là yếu tố quan trọng không kém thu nhập.
Nhân viên kỳ vọng:
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, có các mốc cụ thể để đạt được các cấp bậc cao hơn.
- Được đào tạo liên tục, thông qua các khóa học nội bộ, mentoring từ quản lý, hoặc hỗ trợ học bên ngoài.
- Cơ hội thử thách, tiếp cận dự án mới, vai trò mới để mở rộng năng lực và trải nghiệm.
3. Môi trường làm việc tích cực và an toàn
Một môi trường cởi mở, tôn trọng và an toàn không chỉ tăng năng suất mà còn giảm tỷ lệ nghỉ việc.
Nhân viên kỳ vọng:
- Đồng nghiệp hợp tác, tôn trọng, tạo cảm giác thân thiện và hòa nhập.
- Lãnh đạo thấu hiểu, lắng nghe và đồng hành với nhân viên qua các cuộc họp 1:1, phản hồi kịp thời.
- Không gian làm việc an toàn, sạch sẽ, hỗ trợ sức khỏe thể chất và tinh thần.
4. Ghi nhận và phản hồi tích cực
Sự công nhận kịp thời và phản hồi mang tính xây dựng giúp nhân viên thấy được giá trị của bản thân và định hướng phát triển rõ ràng hơn.
Nhân viên kỳ vọng:
- Được ghi nhận thường xuyên, từ lời cảm ơn đơn giản đến các hình thức khen thưởng cụ thể.
- Phản hồi rõ ràng, trung thực, giúp họ hiểu điểm mạnh – điểm cần cải thiện.
- Văn hóa chia sẻ và minh bạch, khuyến khích nói lên suy nghĩ và tôn trọng sự khác biệt.
5. Tính linh hoạt và cân bằng cuộc sống – công việc
Sau đại dịch, nhu cầu linh hoạt trong làm việc trở thành ưu tiên hàng đầu với nhiều nhân viên.
Nhân viên kỳ vọng:
- Giờ làm việc linh hoạt, có thể điều chỉnh phù hợp với lịch cá nhân.
- Làm việc từ xa, được hỗ trợ đầy đủ về công cụ, bảo mật và quản lý hiệu suất.
- Chính sách nghỉ phép rõ ràng, không gây áp lực về thời gian và khối lượng công việc.
6. Văn hóa doanh nghiệp và ý nghĩa công việc
Nhiều người lao động hiện nay mong muốn được làm việc trong tổ chức có sứ mệnh rõ ràng và giá trị đồng điệu với cá nhân.
Nhân viên kỳ vọng:
- Giá trị doanh nghiệp phù hợp, tạo cảm giác tự hào khi làm việc và cống hiến.
- Văn hóa tích cực, đề cao minh bạch, sáng tạo, và sự tôn trọng lẫn nhau.
- Hoạt động gắn kết, như team building, hoạt động cộng đồng, giúp tạo sự gần gũi giữa các cá nhân và với tổ chức.
7. Ứng dụng công nghệ và hỗ trợ công việc hiện đại
Công nghệ là công cụ quan trọng giúp nhân viên làm việc hiệu quả, sáng tạo và tiết kiệm thời gian.
Nhân viên kỳ vọng:
- Trang bị công cụ hiện đại, phần mềm chuyên dụng và hệ thống hỗ trợ quy trình làm việc thông minh.
- Được đào tạo công nghệ mới, để thích nghi nhanh chóng và nâng cao năng lực.
- Bảo mật thông tin tốt, đặc biệt với nhân viên làm việc từ xa.
8. Làm thế nào để chọn được công việc phù hợp?
Một công việc tốt không phải là công việc "tốt nhất trên thị trường", mà là công việc phù hợp nhất với bạn. Nhân viên cần chủ động tìm hiểu và đánh giá kỹ lưỡng trước khi quyết định:
- Xác định ưu tiên cá nhân
- Điều gì quan trọng nhất với bạn: thu nhập, phát triển nghề nghiệp, hay sự linh hoạt?
- Ưu tiên theo mức độ quan trọng để định hướng tìm kiếm phù hợp.
- Nghiên cứu kỹ công ty
- Tìm hiểu văn hóa, chính sách phúc lợi qua các trang tuyển dụng, đánh giá nội bộ.
- Chú ý các dấu hiệu “đèn đỏ” như tỷ lệ nghỉ việc cao, quản lý bị đánh giá tiêu cực.
- Đặt câu hỏi khi phỏng vấn
- Về cơ hội thăng tiến, cơ chế ghi nhận, chính sách làm việc linh hoạt…
- Hỏi để hiểu rõ hơn văn hóa và cách công ty vận hành thực tế.
- Quan sát trong thời gian thử việc
- Đánh giá môi trường làm việc, phong cách quản lý, và tiềm năng phát triển cá nhân.
- Nếu cảm thấy không phù hợp, hãy chủ động tìm lựa chọn khác thay vì cố gắng chịu đựng.
Một công việc lý tưởng trong thời đại mới là công việc không chỉ mang lại thu nhập ổn định, mà còn truyền cảm hứng, tạo cơ hội phát triển, và giúp nhân viên giữ được sự cân bằng trong cuộc sống. Hiểu rõ những kỳ vọng này giúp nhân viên lựa chọn con đường nghề nghiệp đúng đắn, đồng thời giúp doanh nghiệp xây dựng môi trường làm việc hấp dẫn và bền vững.
Hy vọng rằng thông tin trong bài viết này sẽ giúp ích được cho bạn.
--------------------------
Mọi thông tin liên hệ:
iconicJob Vietnam – Cổng thông tin tuyển dụng nhân sự cấp cao, mạng tìm việc làm, ứng tuyển ngay việc làm mới từ các nhà tuyển dụng hàng đầu tại Việt Nam.
