Cuối cùng thì ngày phỏng vấn cũng đến, dù đã chuẩn bị mọi thứ thật kỹ nhưng chắc chắn sẽ không có ai tránh khỏi cảm giác hồi hộp, căng thẳng trước buổi gặp mặt quan trọng này. Một buổi phỏng vấn ngắn cho vị trí mới có thể là một khởi đầu mới, mở đầu cho những thử thách mới cho bản thân và sự nghiệp. Vì vậy đừng để những tâm lý, cảm xúc đó ảnh hưởng đến cơ hội thể hiện mình, nắm vững những mẹo sau đây để hoàn thành thật tốt buổi phỏng vấn nhé.
I. Khi phỏng vấn xin việc, ấn tượng đầu tiên chiếm 90%
Ấn tượng đầu tiên là một trong những điểm quan trọng nhất trong buổi phỏng vấn. Nó được nhà tuyển dụng sử dụng như một bảng đánh giá tổng hợp điểm từ bề ngoài như trang phục, tóc tai, cách ứng xử qua những hành động nhỏ như gõ cửa, vào phòng, ngồi xuống ghế… đến những câu trả lời trong suốt quá trình phỏng vấn. Có nhiều trường hợp dù có năng lực cao như thế nào đi nữa nhưng không mang lại cảm tình tốt ở ấn tượng đầu tiên thì cũng sẽ bị đánh rớt “không thương tiếc”.
a. Thay đổi cảm xúc trước khi vào phòng
Hãy tưởng tượng mình được làm việc ở công ty và giữ tâm trạng háo hức, phấn khởi bước vào phòng.
b. Mang thiện cảm đến với nhà tuyển dụng
Sau khi đóng cửa, đứng ngay ngắn chào người phỏng vấn bằng câu 「失礼いたします」và di chuyển đến ghế. Trước khi ngồi xuống ghế, cúi chào và nói 「よろしくお願いいたします」để thể hiện sự khiêm nhường, mong người phỏng vấn sẽ chỉ giáo và hỗ trợ trong quá trình phỏng vấn. Ngoài ra bạn cũng có thể cám ơn người phỏng vấn vì đã dành thời gian cho mình. Tư thế ngồi thẳng lưng, vừa nhìn trực tiếp vào mắt người phỏng vấn vừa trả lời câu hỏi bằng nụ cười thân thiện, tự nhiên.
c. Phỏng vấn là cuộc nói chuyện song phương
Lý do mà các doanh nghiệp, công ty tổ chức phỏng vấn là vì họ muốn hiểu thêm về con người và động cơ của ứng viên, cái mà họ không tìm được trên hồ sơ, CV. Tuy nhiên có nhiều người lại học thuộc những điều trong sách hướng dẫn hoặc không chủ động giao tiếp thì sẽ không đạt được mục tiêu của buổi phỏng vấn. Hãy tương tác với nhà tuyển dụng, thể hiện bằng ngôn ngữ của bản thân để song phương có thể hiểu thêm lẫn nhau, giảm bớt không khí căng thẳng.
d. Điều cơ bản đầu tiên của phỏng vấn là “lắng nghe”
Lắng nghe là một trong những kĩ năng giao tiếp cơ bản, nhảy vào giữa hoặc chen ngang lời người khác là điều cấm kị nhất. Hãy lắng nghe từ đầu đến đuôi và trả lời dựa theo nội dung câu hỏi.
e. Suy nghĩ vị trí của đối phương
Ngày nay, có nhiều công ty Nhật thường tổ chức phỏng vấn 2 lần, phỏng vấn lần thứ 1 thường là những người ở chức vụ nhân viên, leader ở bộ phận tuyển dụng, tuổi tác còn trẻ nên hãy cân nhắc cách xưng hô, không tỏ thái độ xem thường hoặc đưa ra những câu hỏi quá khó không thuộc chuyên môn.
II. Những câu hỏi thường được hỏi trong buổi phỏng vấn
1. 自己紹介 – 自己PR (Giới thiệu bản thân)
Trong bất kì buổi phỏng vấn xin việc nào, yêu cầu giới thiệu về bản thân luôn được đề ra đầu tiên và đây cũng là cơ hội đầu tiên để bạn có thể thể hiện sức hấp dẫn của mình. Thông thường trong một 「自己紹介」thường gồm có 「自己紹介」 và 「自己PR」. Định nghĩa đơn giản thì 「自己紹介」 là giới thiệu về tổng thể con người bạn như tên, tuổi tác, quê quán, trường học, sở trường… và 「自己PR」là bạn sẽ nói về năng lực, khả năng của mình, kinh nghiệm liên quan đến vị trí ứng tuyển và những cống hiến của mình sau khi được vào công ty…
Khi bạn nghe 「自己紹介をお願いします」thì đừng hấp tấp bắt đầu ngay mà hãy vui vẻ trả lời 「はい」trước rồi bình tĩnh trình bày. Như vậy sẽ cho nhà tuyển dụng thấy được bạn là người khỏe khắn, hoạt bát, bạn đã chuẩn bị sẵn sàng. Nếu có thể hãy giữ sự tươi tắn này trong suốt câu trả lời nhé. Đa số mọi người thường dựa vào CV của mình để nói nhưng hãy cố gắng tóm gọn tất cả ý chính và trình bày trong vòng 1 đến 2 phút, ở phần này nếu nói quá dài có thể bị đánh giá là không có khả năng tóm tắt hoặc nói quá ngắn sẽ bị nghĩ là không có động lực, tâm chí cho công việc này. Ngoài ra nên hạn chế nói về khuyết điểm và cười vô nghĩa trong quá trình trả lời.
2. 志望動機 – Lý do ứng tuyển, Động cơ xin vào công ty
Giống như 「自己紹介」, khi được hỏi về 「志望動機」, bạn cũng chỉ nên tóm tắt ngắn gọn và nêu ra những ý chính mang tính thuyết phục cao. Nắm rõ kiến thức trong ngành và thông tin công ty ứng tuyển, kết hợp với suy nghĩ của bản thân sẽ là những điểm quan trọng giúp bạn hoàn thành tốt phần này.
Bạn có thể dựa vào 4 câu hỏi chính sau đây cộng với kinh nghiệm hiện tại để xây dựng câu trả lời chặt chẽ hợp lý, làm nổi bật bản thân mình:
– Tại sao bạn muốn vào ngành này ?
– Tại sao bạn muốn ứng tuyển vào công việc này ?
– Tại sao bạn muốn vào công ty ?
– Sau khi vào công ty bạn sẽ làm những gì ?
Sau khi kết thúc hãy nói 「よろしくお願いします。」để cảm ơn sự lắng nghe cũng như thể hiện sự khiêm nhường, mong sự chỉ giáo từ nhà tuyển dụng nhé.
3. Những câu hỏi thường gặp
Tiếp theo, nhà tuyển dụng sẽ muốn xác nhận kĩ năng và kinh nghiệm của bạn, muốn biết khả năng đối mặt với những khó khăn và suy nghĩ, tầm nhìn của bạn đối với công việc, bạn có phù hợp với tiêu chí của công ty và nhu cầu của vị trí ứng tuyển hay không thông qua hàng loạt các câu hỏi có độ khó khác nhau.
a. Những câu hỏi về phần giới thiệu, PR bản thân của ứng viên:
1. 大学での専門はなんですか？（新卒の場合） Chuyên ngành ở Đại học của bạn là gì ? (Trường hợp mới tốt nghiệp)
2. 職務経歴を教えてください。 Bạn hãy nói về kinh nghiệm làm việc
3. 前職の退職理由は何ですか？ Lý do nghỉ công việc trước đó là gì ?
4. 長所、短所を教えてください。 Hãy nói về ưu điểm, khuyết điểm của bạn
5. 仕事でやりがいを感じるのはどんな時ですか？ Khi nào bạn cảm thấy động lực làm (thử thách/thú vị) trong công việc ?
6. 過去に経験した一番大きな成功体験を教えてください Hãy kể về trải nghiệm thành công lớn nhất mà bạn đã trải qua
7. これまでに大きな失敗をしたことはありますか？その失敗をどのように乗り越えましたか？Đến bây giờ đã từng thất bại lớn không ? Bạn đã làm thế nào để vượt qua thất bại đó ?
8. なぜ当社を選びますか？ Tại sao bạn lựa chọn công ty chúng tôi ?
9. なぜこの職種を選択しますか？（新卒の場合）Tại sao bạn lựa chọn nghề nghiệp này ?
10. 困難な事を、どのように解決しますか？ Bạn làm sao giải quyết những việc khó khăn ?
b. Những câu hỏi về mục tiêu nghề nghiệp, đánh giá khả năng phản ứng
1. 周りの人はあなたをどんな人だと言いますか？Những người xung quanh nói gì về bạn ?
2. なぜ、職種を変更しようと考えましたか？（これまでの違う職種に応募した場合）Tại sao bạn quyết định thay đổi nghề nghiệp (Trường hợp ứng tuyển vào nghề nghiệp khác với trước đây).
3. 3年後、10年後どうなりたいですか？ Sau 3 năm, 10 năm bạn muốn trở nên như thế nào ?
4. プレッシャーにはどのように対処しますか？Bạn làm thế nào loại bỏ áp lực ?
5. 残業や休日に出勤するのは大丈夫ですか？ Tăng ca hoặc đi làm vào ngày nghỉ có được không ?
6. （国内、国外）出張は大丈夫ですか？ Đi công tác (Trong và ngoài nước) có được không ?
7. 希望出勤地はどこですか？ Bạn mong muốn làm việc ở đâu ?
8. 将来の夢について聞かせてください。Hãy nói tôi nghe về ước mơ trong tương lai.
9. このポシションで、やってみたいことはありますか？ Ở vị trí này có việc gì bạn muốn làm thử không ?
10. 自身が持っているスキルをどう弊社で発揮しますか？ Bạn sẽ phát huy những kĩ năng mà mình đang có như thế nào trong công ty ?
c. Những câu hỏi ngược lại cho nhà tuyển dụng
Đây là thời điểm quý giá để bạn thể hiện ý muốn, nguyện vọng gia nhập công ty của mình với nhà tuyển dụng, hãy chuẩn bị những câu hỏi mình quan tâm và đừng ngại “chất vấn ngược” nhà tuyển dụng nhé. Sau đây là một vài câu ví dụ cho mọi người.
1. 当社にはどのような福利厚生、手当がありますか？ Ở quý công ty có những trợ cấp, phúc lợi như thế nào ?
2. 一日での仕事流れや重要なポイントを聞かせていただけませんか？Anh/chị có thể cho tôi hỏi về điểm quan trọng và quy trình công việc trong 1 ngày không ?
3. オフィス内を見せていただけませんか？ Anh/chị có thể cho tôi xem văn phòng được không ?
d. Những câu hỏi dấu hiệu nhà tuyển dụng quan tâm đến bạn
1. 入社期間は何時ですか？ Khi nào bạn gia nhập công ty ?
2. 内定を出したらご入社いただけますか？ Nếu chúng tôi đưa ra offer bạn sẽ gia nhập công ty chứ ?
3. 希望給与はありますか？ Lương mong muốn của bạn là bao nhiêu ?
Khi được nhà tuyển dụng hỏi 3 câu này thì đã xác định được 70% nhà tuyển dụng đã nhắm trúng bạn. Đây không chỉ là câu hỏi mà nhà tuyển dụng chỉ muốn hỏi thời gian có thể vào công ty mà còn muốn thăm dò bạn có ý định gia nhập công ty hay không. Nếu bạn chỉ trả lời mơ hồ là “không biết”, “chưa định ngày”, “để tôi suy nghĩ thêm” thì có thể sẽ bị đánh giá là bạn không có ý định vào công ty này hoặc công ty này không phải lựa chọn số một của bạn. Vì vậy, hãy chuẩn bị sẵn thời gian cụ thể để không bị mất điểm vào thời điểm cuối cùng nhé.
Hãy tưởng tượng buổi phỏng vấn và nhà tuyển dụng như một cuộc hẹn gặp mặt với một người bạn mới, như vậy chắc chắn bạn sẽ đỡ căng thẳng và có thể ứng xử tự nhiên hơn, cộng thêm việc tự tin, thành thật trả lời những câu hỏi thì nhà tuyển dụng khó tính cỡ nào thì cũng sẽ bị bạn chinh phục thôi.
