Trong thế giới Công nghệ, người ta thường truyền miệng rằng “nếu bạn giỏi trong một lĩnh vực thì sẽ có một thằng Ấn Độ giỏi hơn bạn”. Câu nói đùa này phản ánh thực tế rõ ràng Ấn Độ đã trở thành một trong những “cường quốc nhân lực trí tuệ” của ngành CNTT toàn cầu.
Điều gì giúp Ấn Độ vượt mặt Trung Quốc làm được điều đó?
Bắt đầu từ giữa thập niên 1990, Chính phủ Ấn Độ đã chọn ngành Công nghệ trở thành ngành phát triển công nghiệp mũi nhọn, đặc biệt là phần mềm máy tính. Với lợi thế tiếng Anh được sử dụng rộng rãi như ngôn ngữ thứ hai, các kỹ sư phần mềm Ấn Độ có khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật, giao tiếp và làm việc trực tiếp với khách hàng quốc tế gần như người bản địa. Điều này giúp rút ngắn đáng kể thời gian vận hành, giảm chi phí phối hợp và đẩy nhanh tốc độ đưa sản phẩm ra thị trường.
Bên cạnh đó, Ấn Độ sở hữu nguồn nhân lực công nghệ đông đảo, trẻ tuổi và có nền tảng toán học tốt, tạo tiền đề cho sự phát triển bền vững của ngành CNTT.
Nhận thấy điều đó chính phủ Ấn Độ đã tận dụng triệt để thế mạnh này bằng cách xây dựng nhiều chính sách như:
- Miễn/giảm thuế cho các doanh nghiệp công nghệ.
- Cho phép 100% vốn sở hữu nước ngoài trong các lĩnh vực công nghệ.
- Đơn giản hóa thủ tục hành chính cho các doanh nghiệp trong lĩnh vực CNTT.
Đây là nền tảng giúp thu hút đầu tư từ các công ty đa quốc gia mở trung tâm phát triển, Outsourcing và R&D tại Ấn Độ với chi phí thấp hơn nhiều so với các nước phương Tây.
Cơ sở hạ tầng phát triển:
Theo The Times Of India, Chính phủ Ấn Độ đã phát triển các khu công nghệ, Software Technology Parks of India (STPI) khắp cả nước. Kể từ khi thành lập vào năm 1991 với chỉ 3 trung tâm, đến nay STPI đã mở rộng tới 67 trung tâm trải rộng các thành phố lớn và cả các thành phố nhỏ hơn nhằm kích thích phát triển công nghệ đồng đều cả nước.
Kết quả của sự đầu tư này của chính phủ đã đem lại ba tác động lớn cho đất nước:
- Giảm thiểu tình trạng quá tải hạ tầng tại các siêu đô thị như Bengaluru hay Hyderabad.
- Tạo công ăn việc làm và thu hút vốn đầu tư vào các thành phố kém phát triển hơn.
- Giúp kinh tế phát triển đồng đều hơn thay vì tập trung vào vài trung tâm lớn.
Cuối cùng, Yếu tố then chốt để ngành IT phát triển đó chính là Viễn thông. Đường truyền ổn định, nhanh chóng đến nửa kia bán cầu giúp quá trình làm việc giữa Ấn Độ và các nước Phương Tây, nước Mỹ được trở nên xuyên suốt. Phục vụ khách hàng 24/7, đã trở thành một lợi thế cạnh tranh lớn trong khi đó nhiều nước khác vẫn chưa sẵn sàng phục vụ mô hình làm việc phân tán.
Các trung tâm CNTT lớn
Hàng năm, Ấn Độ sản xuất khoảng 900,000 kỹ sư mới, trong đó số lượng lớn theo hướng công nghệ phần mềm và các lĩnh vực liên quan. Làn sóng kỹ sư trẻ này giúp duy trì nguồn nhân lực dồi dào cho các công ty toàn cầu đặt trung tâm phát triển tại Ấn Độ.
Bengaluru, được xem là “Silicon Valley của châu Á”, hiện nay đã có hơn 1 triệu chuyên gia công nghệ, đang làm tại những trung tâm công nghệ hàng đầu thế giới. Các thành phố khác như Hyderabad, Pune, Chennai, Delhi NCR và Mumbai cũng là những trung tâm phát triển công nghệ lớn, thu hút cả doanh nghiệp lớn lẫn Startups.
Kết luận:
Các tập đoàn công nghệ hàng đầu thế giới. Microsoft, Google, Adobe, IBM, hay trước đây là Apple… đều có sự hiện diện sâu rộng của người Ấn Độ trong đội ngũ kỹ sư và lãnh đạo cấp cao. Đồng thời, người Ấn Độ cũng giữ chức vụ quan trọng (CEO) trong các tập đoàn công nghệ lớn trên thế giới. Điều này cũng chứng minh rằng, họ không chỉ giỏi về kỹ thuật, mà còn bởi khả năng tư duy hệ thống, quản trị, giao tiếp quốc tế và dẫn dắt đội ngũ đa văn hóa.
Sự vươn lên của Ấn Độ trong ngành Công nghệ thông tin không đến từ may mắn, mà là kết quả của một chiến lược dài hạn lấy con người làm trung tâm. Việc tận dụng tiếng Anh như ngôn ngữ thứ hai, cùng với nguồn nhân lực đông đảo, trẻ tuổi và có nền tảng toán học – kỹ thuật vững chắc, đã đưa Ấn Độ trở thành phủ thủ IT của châu Á.
