Vị trí Sales Staff đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy doanh số và phát triển mối quan hệ bền vững với khách hàng. Nhân viên kinh doanh sẽ chịu trách nhiệm tìm hiểu và nắm vững thông tin về sản phẩm của công ty để tư vấn và hỗ trợ khách hàng một cách hiệu quả.
Nhiệm vụ chính:
- Tìm hiểu, nghiên cứu sản phẩm của công ty để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng.
- Đàm phán, thương lượng với khách hàng về giá cả, hợp đồng. Tiến hành chốt đơn và hỗ trợ khách hàng ký hợp đồng.
- Theo dõi đơn hàng của khách hàng tháng, hàng quí, theo cam kết.
- Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại.
- Tìm kiếm nguồn khách hàng mới, xây dựng data khách hàng, mở rộng phát triển mối quan hệ.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
