Assistant Talent Acquisition Manager

Đăng nhập để xem lương

Vị trí này phụ trách công tác tuyển dụng, đào tạo, truyền thông nội bộ và dịch vụ khách hàng, nhằm đảm bảo chất lượng nguồn nhân lực, nâng cao trải nghiệm nhân viên và khách hàng. Đồng thời phối hợp với các bộ phận liên quan trong các hoạt động nhân sự khác theo chỉ đạo của cấp quản lý.

* Nhiệm vụ chính:

- Xây dựng và triển khai toàn bộ kế hoạch tuyển dụng (Văn phòng & Cửa hàng) từ khâu đăng tuyển, phỏng vấn, gửi offer, đến onboarding và hội nhập nhân viên mới. Đồng thời, duy trì mạng lưới ứng viên, mở rộng kênh tuyển dụng và cải tiến quy trình để phù hợp với định hướng công ty.

- Tổ chức chương trình đào tạo hội nhập và hỗ trợ xây dựng kế hoạch đào tạo nâng cao kỹ năng hàng năm. Tổ chức các hoạt động truyền thông nội bộ, sự kiện và teambuilding để tăng cường gắn kết nhân viên.

- Phối hợp đảm bảo chất lượng trải nghiệm khách hàng tại cửa hàng. Tiếp nhận, xử lý khiếu nại khách hàng và tổng hợp, báo cáo các phản hồi thường xuyên cho Ban quản lý.

- Hợp tác với các bộ phận GA và C&B khi có yêu cầu. Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý trực tiếp.

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Nhân sự, Quản trị Kinh doanh hoặc các lĩnh vực liên quan.
- Từ 27 tuổi trở lên.
- Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong tuyển dụng, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại doanh nghiệp chuỗi quy mô lớn (F&B, Bán lẻ, Thương mại điện tử).
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và giải quyết vấn đề tốt.
- Sử dụng được tiếng Anh cơ bản trong môi trường chuyên nghiệp; biết tiếng Nhật là lợi thế (không bắt buộc).
- Có thể đi công tác khi cần.