Senior PMO chịu trách nhiệm giám sát tổng thể tiến độ, chất lượng và rủi ro của dự án, đảm bảo các hoạt động được triển khai hiệu quả và đúng kế hoạch. Vị trí này yêu cầu kỹ năng quản lý, giao tiếp và phối hợp đội nhóm tốt để duy trì chất lượng dự án và hỗ trợ ra quyết định kịp thời.
* Nhiệm vụ chính:
- Giám sát tổng thể tiến độ, vấn đề, rủi ro và chất lượng dự án. Khi phát sinh sự cố, kịp thời đưa ra cảnh báo và thực hiện báo cáo phù hợp.
- Kết nối, phối hợp làm việc với các thành viên và communicator. Đào tạo, phân công nhiệm vụ, tối ưu hóa công việc để nâng cao hiệu suất toàn team.
- Đảm bảo chất lượng giao tiếp và chuẩn hóa mức độ chi tiết của bản dịch thông qua việc review chất lượng tài liệu dịch và phiên dịch trong các cuộc họp.
- Chuẩn hóa roadmap, phổ biến và chia sẻ đến toàn bộ thành viên.
- Theo dõi tiến độ công việc, trường hợp có sự chênh lệch giữa kế hoạch và thực tế (tiến độ, nhân công, lỗi phát sinh…), thực hiện chia sẻ định kỳ với cấp trên và các bộ phận liên quan.
- Báo cáo cho cấp trên người Nhật các thông tin quan trọng và kịp thời đặc biệt là thông tin cần thiết (được trình bày súc tích: sự việc/vấn đề, tác động/ảnh hưởng, phương án, đề xuất) để hỗ trợ đưa ra quyết định.
