Sale Engineer là cầu nối quan trọng giữa bộ phận kỹ thuật và khách hàng, đảm bảo rằng các sản phẩm và dịch vụ của công ty được giới thiệu và triển khai một cách hiệu quả. Vị trí này yêu cầu sự kết hợp giữa kỹ năng bán hàng và kiến thức kỹ thuật sâu rộng để thúc đẩy doanh số và duy trì sự hài lòng của khách hàng.
Nhiệm vụ chính:
- Công việc liên quan đến thúc đẩy bán hàng của công ty (thuyết trình, dịch thuật, bán hàng trực tiếp B2B).
- Công việc liên quan đến "hỗ trợ kỹ thuật" đối với toàn bộ máy móc, thiết bị thuộc sở hữu của Công ty.
- Chịu trách nhiệm về các yêu cầu kỹ thuật liên quan đến máy móc, thiết bị, bao gồm họp với khách hàng, khiếu nại, bốc xếp, lắp đặt, đào tạo khách hàng, v.v.
- Hỗ trợ tại địa điểm của khách hàng “trong trường hợp máy móc, thiết bị gặp trục trặc theo yêu cầu của khách hàng hoặc của Công ty”