Bạn sẽ phụ trách quản lý chất lượng trong suốt vòng đời dự án, từ giai đoạn giới thiệu sản phẩm mới (NPI) đến sản xuất hàng loạt. Đồng thời, bạn sẽ là đầu mối làm việc với khách hàng về các vấn đề chất lượng, phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo mọi yêu cầu chất lượng được đáp ứng trước khi sản phẩm được đưa vào sản xuất và xuất hàng.
Nhiệm vụ chính:
- Quản lý các hoạt động chất lượng trong giai đoạn giới thiệu sản phẩm mới (NPI) và sản xuất hàng loạt
- Là đầu mối trao đổi với khách hàng về các vấn đề liên quan đến chất lượng dự án
- Tiếp nhận, tổng hợp và phản hồi các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng về chất lượng
- Chuẩn bị, rà soát và trình bày tình trạng sẵn sàng về chất lượng tại các mốc quan trọng của dự án
- Đảm bảo các yêu cầu chất lượng được đáp ứng trước khi dự án chuyển sang giai đoạn tiếp theo
- Theo dõi và giám sát các chỉ số chất lượng như tỷ lệ lỗi, Yield và tình trạng FACA
- Phối hợp tổ chức các buổi rà soát chất lượng nội bộ (OK2Send) trước khi xuất hàng
- Đánh giá rủi ro chất lượng, tổng hợp tình trạng và thực hiện các thủ tục xin phê duyệt từ khách hàng khi cần
- Chủ trì hoặc tham gia các cuộc họp định kỳ với khách hàng và các cuộc họp xử lý vấn đề chất lượng
- Chuẩn bị tài liệu, nội dung trình bày và biên bản cuộc họp
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan để thu thập dữ liệu và thúc đẩy các hoạt động cải tiến chất lượng
