Bạn sẽ làm Kỹ sư Chất lượng tại nhà máy, phụ trách kiểm soát chất lượng nguyên vật liệu, bán thành phẩm và thành phẩm; phân tích dữ liệu chất lượng; điều tra và xử lý vấn đề chất lượng; xây dựng, triển khai và duy trì hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9001; phối hợp với khách hàng, nhà cung cấp và các bộ phận nội bộ để đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng và cải tiến liên tục.
*Nhiệm vụ chính
- Thực hiện kiểm tra chất lượng cho nguyên vật liệu đầu vào, bán thành phẩm và thành phẩm để đảm bảo phù hợp với tiêu chuẩn kỹ thuật
- Theo dõi và phân tích dữ liệu chất lượng bao gồm tỷ lệ lỗi, tái chế, và khiếu nại khách hàng
- Điều tra các vấn đề chất lượng và dẫn dắt phân tích nguyên nhân gốc rễ, triển khai hành động khắc phục (ví dụ: 8D, CAPA)
- Duy trì và cập nhật tài liệu chất lượng, bao gồm kế hoạch kiểm soát, tiêu chí kiểm tra và quy trình thao tác chuẩn (SOP)
- Hỗ trợ thiết kế, triển khai và lập hồ sơ hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 tuân thủ cho nhà máy tại Việt Nam
- Hỗ trợ thực hiện đánh giá nội bộ, phân tích khoảng cách và đào tạo hệ thống cho các phòng ban
- Chuẩn bị nhà máy cho các cuộc đánh giá chứng nhận ISO bên ngoài và đảm bảo hoàn thành thành công
- Thúc đẩy việc tuân thủ và cải tiến liên tục sau khi được chứng nhận
- Đến nhà máy khách hàng để hỗ trợ xử lý vấn đề chất lượng, điều tra khiếu nại và duy trì kênh giao tiếp chặt chẽ
- Đến nhà cung cấp để xử lý vấn đề chất lượng đầu vào, đánh giá và các sáng kiến cải tiến
- Đại diện bộ phận chất lượng trong các cuộc đánh giá của khách hàng, phê duyệt sản phẩm và hỗ trợ sau giao hàng
- Phối hợp với các bên liên quan nội bộ và bên ngoài để đảm bảo thống nhất về tiêu chuẩn và yêu cầu chất lượng
- Phối hợp với bộ phận sản xuất, kỹ thuật, R&D và chuỗi cung ứng để giải quyết vấn đề chất lượng và cải tiến quy trình
- Tham gia vào hoạt động giới thiệu sản phẩm mới, thẩm định quy trình và chuẩn bị đánh giá khách hàng
- Hỗ trợ các chương trình đào tạo nhằm nâng cao nhận thức chất lượng và chuẩn hóa trên chuyền sản xuất
- Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao
- Đi công tác tối đa khoảng 20%, bao gồm công tác quốc tế chủ yếu trong khu vực Châu Á – Thái Bình Dương