Vị trí này chịu trách nhiệm chính trong việc cải tiến chất lượng nhà cung cấp, quản lý lỗi không phù hợp, và đảm bảo sự tuân thủ giữa nhà cung cấp với hệ thống quản lý chất lượng của công ty.
*Nhiệm vụ chính
- Thực hiện các hoạt động cải tiến chất lượng nhà cung cấp nhằm đạt mục tiêu giảm thiểu lỗi sản phẩm giao đến khách hàng.
- Theo dõi liên tục việc kiểm soát nhà cung cấp và đảm bảo các lỗi không phù hợp được xác định và cải tiến trong khung thời gian cam kết.
- Định kỳ xác minh lại hiệu quả của các báo cáo lỗi không phù hợp của nhà cung cấp.
- Thực hiện các hoạt động cụ thể và tối ưu hóa quy trình quản lý nhà cung cấp.
- Đảm bảo tính nhất quán và thúc đẩy việc giải quyết các sai lệch (giữa SMC và nhà cung cấp) và kế hoạch kiểm soát.
- Theo dõi liên tục các hoạt động phát hiện và ngăn ngừa để đảm bảo hành động khắc phục được thực hiện hiệu quả và đạt được mục tiêu không tái diễn lỗi.
- Đóng vai trò là thành viên chủ chốt hoặc thành viên trong đội ngũ hệ thống quản lý chất lượng.
- Thực hiện các công việc khác được giao bởi Trưởng bộ phận để hỗ trợ đội ngũ và các phòng ban khác khi cần thiết.