Business Analyst chịu trách nhiệm thiết lập và duy trì mối quan hệ với khách hàng quốc tế, hỗ trợ giải quyết vấn đề trong dự án và phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo kết quả công việc hiệu quả.
Nhiệm vụ chính:
- Thiết lập và duy trì mối quan hệ với các khách hàng của Công ty là các doanh nghiệp, tổ chức nước ngoài.
- Hỗ trợ khách hàng giải đáp và xử lý các vấn đề khó khăn trong quá trình thực hiện dự án nhằm bảo đảm kết quả công việc.
- Kết hợp với các bộ phận khác trong quá trình thực hiện dự án.
- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm BA làm thị trường Nhật.
- Giao tiếp tiếng Nhật tốt (tương đương JLPT N2); khả năng giao tiếp tiếng Anh là một lợi thế (đối với vị trí Junior, yêu cầu bắt buộc là phải giao tiếp được bằng tiếng Anh).
- Đào tạo và hướng dẫn member tốt đối với level Senior.
- Có khả năng tư vấn giải pháp cho khách hàng.
- Kiên trì, tỉ mỉ, trách nhiệm.
- Có kiến thức về dữ liệu và truy vấn dữ liệu, thiết kế API.
- Có kiến thức và kỹ năng kiểm thử, nghiệm thu sản phẩm phần mềm.
- Có khả năng tự thiết kế (draft) và dựng nhanh sản phẩm mà không cần chờ có thiết kế.
- Chủ động giải quyết vấn đề, tiếp cận domain, business của dự án.
