Vị trí Sales Representative đóng vai trò then chốt trong việc xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng thông qua việc tư vấn, thương lượng và cung cấp thông tin chính xác về sản phẩm.
Nhiệm vụ chính:
- Tư vấn, thương lượng, phản hồi thông tin với khách hàng về những yêu cầu liên quan đến sản phẩm.
- Tiếp nhận đơn đặt hàng, chuẩn bị, kiểm tra, báo giá, soạn thảo hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng.
- Chuẩn bị chứng từ vận chuyển, theo dõi và cập nhật tình hình sản xuất, lịch trình tàu xe cho khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề về tình trạng đơn hàng.
- Các tasks khác được giao bởi Sales Manager.
