Mục đích công việc
• Hỗ trợ General Manger trong các hoạt động tiếp thị & bán hóa chất tại Việt Nam, đặc biệt tạo mối quan hệ tốt với các cơ quan chức năng cho các Dự án Công cộng.
• Thu thập thông tin cần thiết từ chính phủ quốc gia / chính quyền địa phương / các cơ quan liên quan.
• Chuẩn bị hồ sơ cần thiết và được các cơ quan hữu quan chấp thuận.
• Kiểm soát hệ thống tài liệu và hồ sơ cho bộ phận bán hóa chất
• Lập dự toán, hợp đồng, báo cáo.
Trách nhiệm chính
Đơn đặt hàng
• Duy trì khách hàng hiện tại và mở rộng khách hàng mới
• Chuẩn bị kế hoạch thăm và báo cáo chuyến thăm.
• Tiếp cận và trình bày thông tin cho khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ hóa chất của công ty.
• Soạn thảo và gửi báo giá cho khách hàng.
• Duy trì và tạo mối quan hệ với khách hàng.
• Khảo sát thị trường và báo cáo Tổng Giám đốc.
• Đạt được số lượng bán hóa chất.
• Thiết lập kênh mới trong lĩnh vực bán hóa chất
• 100% lượt khách hàng nắm giữ.
• Thực hiện khảo sát thị trường.
Nhận thức về lợi nhuận
• Duy trì lợi nhuận gộp theo phân công.
• Thương lượng với khách hàng về giá cả và dịch vụ để đạt được lợi nhuận gộp.
• Đạt được lợi nhuận gộp.
Sự hài lòng của khách hàng
• Chăm sóc khách hàng chu đáo.
• Phản hồi các phàn nàn và nhận xét của khách hàng.
• Giữ các cuộc hẹn đúng giờ.
• Phối hợp và thông báo yêu cầu chính xác của khách hàng với bộ phận kỹ thuật.
• Đạt được điểm khảo sát sự hài lòng của khách hàng.
• Không có khiếu nại của khách hàng.
Tự phát triển bản thân
• Sáng kiến và cải tiến quy trình làm việc của chính mình và kết hợp chức năng với các bộ phận khác để đạt được các mục tiêu của công ty.
• Thực hiện đúng luật hóa chất, báo cáo định kỳ theo quy định của pháp luật
• Thực hiện các công việc do cấp trên giao.
• Hoàn thành nhiệm vụ cấp trên giao
