QA Assistant Manager chịu trách nhiệm quản lý và duy trì hệ thống Quản lý Chất lượng (QLCL) nhằm đảm bảo các quy trình và tiêu chuẩn chất lượng được thiết lập và thực thi một cách hiệu quả. Vị trí này đòi hỏi khả năng phân tích dữ liệu, quản lý chất lượng sản phẩm trong từng công đoạn sản xuất, và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng thông qua việc giải quyết các vấn đề về chất lượng.
Nhiệm vụ chính:
- Chịu trách nhiệm xây dựng hệ thống QLCL, bảo đảm thiết lập, thực thi các quy trình cần thiết trong hệ thống QLCL.
- Kiểm soát, quản lý nguyên liệu đầu vào và đảm bảo chất lượng đầu ra.
- Đảm bảo sản phẩm không phù hợp không được chuyển tới khách hàng và tất cả các sản phẩm không phù hợp tiềm ẩn được xác định và lưu giữ lại.
- Phân tích dữ liệu, QLCL sản phẩm trên từng công đoạn sản xuất.
- Duy trì và cải tiến hệ thống QLCL nhằm giảm tỷ lệ hư hỏng của sản phẩm và tăng hiệu quả sử dụng vật tư, vật tư, máy móc, nhân lực.
- Thiết lập mục tiêu chất lượng, báo cáo và theo dõi tiến độ thực hiện.
- Thực hiện các hoạt động cải tiến.
- Đối ứng và xử lý phàn nàn, liên hệ với khách hàng các vấn đề về chất lượng.
- Ứng dụng các quy trình cải tiến chất lượng công việc của hệ thống quản lý chất lượng sản xuất.
- Thiết lập quy trình sản xuất sản phẩm mới.
- Thiết lập, kiểm tra và phê duyệt quy trình chất lượng, hướng dẫn công việc, tiêu chuẩn sản phẩm.
- Quản lý, huấn luyện và phát triển tối đa năng lực của đội ngũ QA, QC hiện có.
- Thực hiện các cuộc họp chất lượng định kỳ.
*Quyền hạn:
- Phán định sản phẩm OK/NG dựa trên yêu cầu của khách hàng.
- Ngăn chặn vận chuyển và ngừng sản xuất để sửa chữa các vấn đề chất lượng.
- Tìm kiếm cải tiến chất lượng để đáp ứng các mục tiêu chất lượng.
- Sử dụng các công cụ dụng cụ để làm việc.
- Tham mưu cho lãnh đạo các vấn đề về chất lượng.