Bạn phụ trách phát triển thị trường tại khu vực được giao, tìm kiếm và chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực thực phẩm, xúc tiến bán hàng cho các nhà hàng, khách sạn, đơn vị cung cấp suất ăn, cửa hàng thực phẩm, nhà bán lẻ và nhà máy, đồng thời đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu doanh số theo kế hoạch của công ty.
*Nhiệm vụ chính
- Phát triển thị trường tại khu vực được phân công; tìm kiếm, tiếp cận khách hàng tiềm năng và chăm sóc khách hàng hiện hữu.
- Duy trì và phát triển mối quan hệ lâu dài với khách hàng; tiếp nhận, xử lý phản hồi và khiếu nại sau bán hàng.
- Mở rộng tệp khách hàng mới thông qua nhiều kênh: gặp trực tiếp, gọi điện, tìm kiếm online, tham gia hội chợ/sự kiện giới thiệu sản phẩm.
- Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm; trình bày rõ đặc điểm, lợi ích và giá trị phù hợp với nhu cầu khách hàng.
- Xúc tiến bán hàng cho khách sạn, nhà hàng, công ty cung cấp dịch vụ ăn uống, cửa hàng thực phẩm, nhà bán lẻ lớn, nhà máy, v.v.
- Theo dõi đơn hàng; phối hợp với kho và bộ phận giao nhận để đảm bảo giao hàng đúng tiến độ.
- Đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu doanh số theo kế hoạch công ty.
- Đề xuất các chương trình bán hàng, khuyến mãi và cải tiến hoạt động kinh doanh.
- Báo cáo kết quả kinh doanh, doanh số và phản hồi thị trường theo ngày/tuần/tháng.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
