Bạn sẽ phụ trách hỗ trợ người dùng nội bộ về dữ liệu và hệ thống, xử lý sự cố, tự động hóa quy trình bằng Power Automate và phối hợp với các phòng ban để cải thiện chức năng phần mềm, đảm bảo hoạt động vận hành hiệu quả.
*Nhiệm vụ chính
- Hỗ trợ người dùng trong việc trích xuất và quản lý dữ liệu bằng SQL, Excel và Access
- Tìm hiểu và xử lý các sự cố liên quan đến hệ thống
- Phối hợp với các phòng ban nội bộ để cải thiện và nâng cao chức năng phần mềm
- Hỗ trợ lập báo cáo, phân tích dữ liệu và xử lý các yêu cầu dữ liệu nội bộ
- Phát triển và duy trì các quy trình làm việc tự động bằng Power Automate
- Tự động hóa các quy trình thủ công để nâng cao hiệu quả vận hành
- Tích hợp Power Automate với Excel, Outlook, SharePoint, SQL và các hệ thống khác
- Chuẩn bị tài liệu kỹ thuật và báo cáo theo yêu cầu
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý
