search

New job

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Calendar
Ngày đăng: 10/04/2026
Job Code Job code: JHC0038122
Job Place Địa điểm: Hồ Chí Minh

Tóm tắt công việc

Level
Cấp độ
Nhân viên
Job Language
Ngôn ngữ
  • Tiếng Nhật - JLPT N2
Briefcase
Ngành nghề
Kinh doanh & Tiếp thị - Quản lý & Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

Bạn sẽ phụ trách chăm sóc khách hàng và điều phối dịch vụ sửa chữa cho các sản phẩm điện gia dụng, làm việc với các công ty sửa chữa đối tác, quản lý đặt hàng và xuất kho linh kiện, theo dõi tiến độ sửa chữa và lập báo cáo gửi trụ sở chính.

*Nhiệm vụ chính

- Trao đổi, làm việc với các công ty sửa chữa được ủy thác tại 5 thành phố khu vực phía Nam
- Tiếp nhận đơn đặt hàng các linh kiện, phụ tùng cần thiết cho việc sửa chữa
- Thực hiện xuất kho, giao hàng linh kiện, phụ tùng
- Điều chỉnh, sắp xếp và theo dõi thời hạn giao hàng
- Nghe và thu thập thông tin chi tiết về nội dung sửa chữa từ đơn vị ủy thác và tổng hợp thành báo cáo
- Gửi báo cáo về tình hình sửa chữa cho trụ sở chính tại Nhật Bản
- Có khả năng đi công tác trong nước trong tương lai
- Sử dụng Excel để lập báo giá

Yêu cầu công việc

- Trình độ tiếng Nhật tương đương N2
- Có kinh nghiệm công việc văn phòng (ví dụ: hành chính hoặc chăm sóc khách hàng)
- Sử dụng được Excel, Word và PowerPoint
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với thiết bị điện gia dụng
- Ưu tiên ứng viên sử dụng được tiếng Anh

*Quyền lợi

- Xét tăng lương và thưởng 1 lần/năm
- Chế độ bảo hiểm theo quy định



back-to-top iconicjob
Zalo Chat Button
Loading...