Nhân Viên Kinh Doanh chịu trách nhiệm quản lý và phát triển mối quan hệ với khách hàng, đảm bảo quy trình bán hàng diễn ra suôn sẻ và hiệu quả. Vị trí này đòi hỏi kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm, cùng với sự tỉ mỉ trong việc theo dõi và xử lý các đơn hàng.
Nhiệm vụ chính:
- Nhận và xử lý thông tin đơn hàng từ khách hàng. Đảm bảo đơn hàng được lập chính xác và kịp thời.
- Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện tại. Giải quyết các yêu cầu và phản hồi từ khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Theo dõi tình hình công nợ của khách hàng. Phối hợp với các bộ phận liên quan để thu hồi công nợ đúng hạn.
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo từ cấp trên. Hỗ trợ các thành viên trong nhóm để đạt được mục tiêu chung.