Bạn sẽ tham gia khảo sát, tư vấn và triển khai các hệ thống phần mềm doanh nghiệp (ERP, MES, WMS, HRM, CRM, E-Office, phần mềm bán hàng...) nhằm tối ưu quy trình vận hành, nâng cao năng suất và tối ưu chi phí cho doanh nghiệp sản xuất.
*Nhiệm vụ chính
- Khảo sát hiện trạng hoạt động doanh nghiệp, thu thập và phân tích yêu cầu nghiệp vụ từ các phòng ban đối với các hệ thống phần mềm như ERP, MES (quản lý sản xuất), WMS (quản lý kho), HRM (quản trị nhân sự), E-Office (văn phòng điện tử), CRM (chăm sóc khách hàng), phần mềm bán hàng.
- Tư vấn giải pháp công nghệ phù hợp nhằm tối ưu quy trình sản xuất, quản lý kho vận, nhân sự, vận hành nội bộ, nâng cao năng suất cho người lao động và tối ưu chi phí.
- Triển khai phần mềm theo kế hoạch dự án: cài đặt hệ thống, cấu hình tham số, thiết lập quy trình làm việc (workflow) và tùy chỉnh theo yêu cầu thực tế của doanh nghiệp.
- Phối hợp với nhà thầu, tham gia triển khai các phần mềm và tích hợp dữ liệu giữa các hệ thống (ERP, WMS, MES, CRM...) để đảm bảo dữ liệu đồng bộ và xuyên suốt.
- Tham gia kiểm thử hệ thống (SIT/UAT), xây dựng kịch bản kiểm thử (test case), kiểm soát chất lượng đầu ra trước khi vận hành chính thức.
- Biên soạn tài liệu hướng dẫn sử dụng, đào tạo người dùng chủ chốt (Key Users) và người dùng cuối (End Users), hỗ trợ người dùng trong quá trình sử dụng phần mềm.
- Đồng hành trong giai đoạn Go-live, xử lý sự cố, hỗ trợ vận hành và tối ưu hệ thống sau triển khai.
- Theo dõi tiến độ công việc, báo cáo tình trạng dự án và đề xuất cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả triển khai.