Vị trí này chịu trách nhiệm quản lý, vận hành, và bảo mật toàn bộ hạ tầng IT của công ty, bao gồm hệ thống máy chủ, mạng nội bộ, hệ thống liên lạc và dữ liệu.
*Nhiệm vụ chính
- Quản lý và kiểm soát Mạng cục bộ (LAN) và hệ thống máy chủ (ảo và vật lý), bao gồm phần cứng/phần mềm từ khâu tiếp nhận, bảo trì đến thanh lý.
- Quản lý hệ thống liên lạc của công ty bao gồm điện thoại, fax, internet, email, in ấn và photocopy.
- Đảm bảo tính ổn định và bảo mật cho toàn bộ hệ thống máy tính của công ty
- Quản lý LAN bao gồm chia sẻ/lưu trữ/bảo vệ dữ liệu, website công ty và phần mềm.
- Thực hiện sao lưu dữ liệu hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng.
- Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho tất cả các phòng ban và nhân viên liên quan đến sự cố phần cứng và phần mềm máy tính.
- Cung cấp dịch vụ bảo trì trực tiếp hoặc thực hiện các hành động thích hợp để xử lý các vấn đề kỹ thuật của hệ thống máy tính và liên lạc (điện thoại/fax, email, internet, in ấn, photocopy, v.v.), bao gồm cả thanh lý thiết bị.
- Chuẩn bị và cung cấp quyền sử dụng email, truy cập internet và các phần mềm máy tính khác phù hợp cho nhân viên.
- Thiết lập các quy tắc cho người dùng liên quan đến phần cứng, phần mềm và hệ thống dữ liệu của công ty.
