Chuyên Viên Tư Vấn Xuất Khẩu Lao Động, Tư Vấn Du Học - Visa Châu Âu

Đăng nhập để xem lương

Chuyên Viên Tư Vấn Xuất Khẩu Lao Động, Tư Vấn Du Học - Visa Châu Âu là vị trí quan trọng trong việc hỗ trợ khách hàng và học viên tiếp cận các cơ hội học tập và làm việc tại Châu Âu. Vị trí này yêu cầu khả năng tư vấn chuyên nghiệp, xử lý hồ sơ chính xác và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.

Nhiệm vụ chính:​

I. Tư vấn xuất khẩu lao động
- Tư vấn các chương trình xuất khẩu lao động Châu Âu, lớp tiếng Anh phù hợp cho phụ huynh, học viên.
- Tư vấn lộ trình, thủ tục và chi phí các chương trình phù hợp với nhu cầu của phụ huynh, học viên.
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng thông qua các kênh truyền thông (facebook, tiktok,..) bằng hình thức đăng bài, seeding,…
- Xử lý hồ sơ xuất khẩu lao động.
- Theo dõi, chăm sóc, quản lý học viên đang theo học và ký hợp đồng dịch vụ.
- Báo cáo tiến độ công việc theo ngày, tuần, tháng.
- Các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên.
II. Tư vấn du học
- Gọi điện cho khách hàng để tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về các điều kiện du học đại học, thạc sĩ, các dịch vụ visa Châu Âu.
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng thông qua các kênh truyền thông (facebook, tiktok,..) bằng hình thức đăng bài, seeding,…
- Xử lý hồ sơ tư vấn du học.
- Nắm bắt kịp thời nhu cầu của khách hàng và tư vấn vào hợp đồng dịch vụ của công ty.
- Chăm sóc khách hàng trước và trong quá trình sử dụng dịch vụ của công ty.
- Nhập và cập nhật thông tin khách hàng trong cơ sở dữ liệu.
- Duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng và đối tác tiềm năng thuộc nhiều lĩnh vực (trực tiếp hoặc gián tiếp).
- Phối hợp liên phòng ban hỗ trợ chăm sóc phụ huynh/học viên sau tư vấn.
- Lập và triển khai kế hoạch tuần, tháng dựa trên kế hoạch của phòng/team.
- Báo cáo lên các cấp quản lý về nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng; hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng trong việc phát triển kinh doanh sản phẩm/dịch vụ.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Cấp trên.
- Chi tiết công việc: Trao đổi thêm trong quá trình phỏng vấn.

- Từ 23-30 Tuổi.
- Tốt nghiệp cao đẳng hoặc đại học.
- Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm ở lĩnh vực tư vấn giáo dục, xuất khẩu lao động hoặc các vị trí liên quan nghề khác (tư vấn, chăm sóc khách hàng, bảo hiểm, ngân hàng, BĐS…)
- Yêu cầu bắt buộc có tiếng Anh giao tiếp.
- Năng động, nhiệt tình trong công việc, có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
- Giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục, tư vấn khách hàng qua điện thoại và trực tiếp.
- Tác phong chuyên nghiệp phù hợp hoạt động trong lĩnh vực giáo dục.
- Thành thạo tin học văn phòng.

* Phúc lợi:

- Thu nhập: Thỏa thuận tùy theo năng lực.
- Môi trường làm việc: năng động, chuyên nghiệp, thân thiện và trẻ trung.
* Chế độ đãi ngộ khác:
- Thưởng theo Quy định của Công ty. 
- Hưởng chế độ nghỉ phép theo quy định luật lao động.
- Được tham gia đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
* Điều kiện làm việc chung:
- Số ngày làm việc trong tuần: 5.5 ngày, Từ thứ 2 đến sáng thứ sáng 7 hàng tuần.
- Thời gian làm việc trong ngày như sau:
- Từ thứ 2 – thứ 6: Sáng từ 8h00 đến 12h – Chiều từ 13h00 đến 17h00.
- Thứ 7: từ 8h đến 12h00.
- Công ty trang bị các phương tiện làm việc chính: Máy vi tính, văn phòng phẩm.