Bạn giữ vai trò Head of Sales, dẫn dắt và tích hợp chiến lược kinh doanh – marketing nhằm thúc đẩy tăng trưởng doanh thu bền vững, nâng cao vị thế thương hiệu và mở rộng thị phần trong OOH/DOOH, IMC và các chiến dịch POI. Đồng thời, bạn giám sát triển khai chiến dịch trên toàn bộ hệ sinh thái, quản lý phát triển kinh doanh, khách hàng trọng điểm và đối tác chiến lược, cũng như điều phối các đội nhóm liên phòng ban để đáp ứng nhu cầu thị trường và cạnh tranh.
*Nhiệm vụ chính
- Xây dựng và dẫn dắt chiến lược Sales & Marketing cho dịch vụ OOH và IMC phù hợp với mục tiêu của công ty.
- Thúc đẩy phát triển kinh doanh mới, mở rộng khách hàng trọng điểm và phát triển quan hệ đối tác chiến lược; xây dựng và duy trì mối quan hệ chặt chẽ với các đội Brand, Marketing và các agency media.
- Giám sát lập kế hoạch chiến dịch tích hợp (OOH/DOOH, IMC, POI) để đảm bảo hiệu quả, tính sáng tạo và ROI.
- Quản lý và huấn luyện đội Sales, Account để đạt chỉ tiêu doanh thu và hiệu suất; phối hợp với các bộ phận nội bộ (Account, Creative) để triển khai chiến dịch chất lượng cao.
- Đảm bảo các đầu việc chính: đạt chỉ tiêu doanh thu và tăng trưởng hằng năm; triển khai thành công các chiến dịch OOH & IMC với KPI rõ ràng và ROI đo lường được; xây dựng và thực hiện chiến lược Sales & Marketing theo định hướng thị trường; chuẩn bị proposal, báo giá, kế hoạch triển khai chiến dịch, báo cáo tổng kết và đánh giá hiệu quả chiến dịch.
- Phối hợp với đội Sales xây dựng proposal và media plan trước chiến dịch; thống nhất timeline, checklist, yêu cầu kỹ thuật; điều phối nguồn lực nội bộ và đối tác bên ngoài.
- Quản lý đội 5–8 thành viên (Account Executive/Coordinator); phân công công việc và ưu tiên; theo dõi tiến độ hằng ngày và đảm bảo chất lượng công việc.
- Hướng dẫn thành viên trong giao tiếp với khách hàng, chuẩn bị proposal, triển khai chiến dịch; rà soát và phê duyệt proposal, timeline, báo cáo và trao đổi với khách hàng; đào tạo, coaching và phản hồi hiệu suất; đánh giá hiệu quả làm việc và lập kế hoạch phát triển cho từng thành viên.
- Đảm bảo các KPI quản lý đội: chất lượng và độ chính xác của deliverable; hoàn thành công việc đúng hạn; mức độ hài lòng của khách hàng với hiệu suất đội; sự phát triển chuyên môn của thành viên.
- Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban nội bộ: Sales – Creative – Finance; tổ chức họp dự án và theo dõi tiến độ; quản lý hợp đồng, PO, hóa đơn và công nợ; đảm bảo tất cả dự án tuân thủ quy định nội bộ; nhận diện rủi ro và báo cáo kịp thời cho ban lãnh đạo.
- Hỗ trợ đội Sales trong pitching và thuyết trình với khách hàng; tham gia trình bày proposal khi cần; đề xuất giải pháp tích hợp kết hợp OOH/DOOH, IMC, POI; đóng góp ý tưởng phát triển sản phẩm và dịch vụ mới.
