Bạn sẽ phụ trách quản lý khách hàng, phối hợp với các đối tác trong nước, kiểm tra tuân thủ pháp lý, hỗ trợ khách hàng từ Nhật sang công tác và quản lý đội ngũ phụ trách cả khu vực miền Bắc và miền Nam trong lĩnh vực logistics.
*Nhiệm vụ chính
- Quản lý và chăm sóc khách hàng, chủ yếu là khách hàng Việt Nam (khách hàng Nhật do nhân sự Nhật phụ trách)
- Phối hợp với các công ty đối tác là doanh nghiệp Việt Nam
- Kiểm tra, rà soát các luật và quy định liên quan để đảm bảo tuân thủ
- Hỗ trợ, tiếp đón khách hàng từ Nhật sang công tác
- Quản lý đội ngũ phụ trách cả khu vực miền Bắc và miền Nam, hướng dẫn và hỗ trợ cấp dưới trong việc xử lý các trường hợp phức tạp, khó đưa ra phán đoán