Trưởng Ban Kinh Doanh Xuất Nhập Khẩu chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu của công ty, đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng. Vị trí này yêu cầu khả năng lập kế hoạch, thực hiện, đánh giá và cải tiến liên tục các quy trình kinh doanh, đồng thời phối hợp chặt chẽ với các phòng ban liên quan để đạt được các mục tiêu chất lượng và kinh doanh.
Nhiệm vụ chính:
- Sẵn sàng các phương tiện cho công việc.
- Tham gia hội nghị xem xét lãnh đạo.
- Soạn thảo và báo cáo mục tiêu chất lượng của Ban Kinh Doanh, XNK
- Triệt để việc thông tin mục tiêu chất lượng của Ban Kinh Doanh, XNK
- Lập kế hoạch, thực hiện, đánh giá đào tạo huấn luyện.
- Tái thiết lập đối với mục tiêu chưa đạt của Ban Kinh Doanh, XNK
- Thực hiện đánh giá nội bộ.
- Xem xét sự thỏa mãn yêu cầu khách hàng.
- Xem xét tiến trình quản lý chất lượng.
- Phân tích các dữ liệu.
- Xử lý dự phòng, khắc phục căn cứ vào kết quả đánh giá nội bộ.
- Tham gia hội nghị xem xét lãnh đạo.
- Xác nhận các yêu cầu liên quan đến sản phẩm của khách hàng (Hạng mục yêu cầu, chủng loại sản phẩm, hạn kỳ giao hàng, số lượng …)
- Ghi chép đối sách vào bản báo cáo kiêm chỉ thị khắc phục dự phòng.
- Liên lạc, yêu cầu đối ứng đến Phòng quản lý chất lượng trong trường hợp nhận thông tin liên quan đến
- Lập, thẩm tra, phê duyệt bảng hướng dẫn công việc.
- Chuẩn bị pamphlet giới thiệu sản phẩm để sử dụng cho bán hàng.
- Trình xuất báo giá cho khách hàng.
- Nhận & Xác nhận đơn đặt hàng.
- Chỉ thị sản xuất cho năng suất cao, bố trí công việc sau khi nhận đơn hàng .
- Liên lạc, yêu cầu đối ứng đến Phòng chất lượng, phòng ban liên quan trong trường hợp nhận thông tin
- Phát hành đơn mua hàng, đánh giá nhà cung cấp liên quan đến linh kiện sản phẩm, công cụ.., Xác minh hàng mua vào.
- Soạn thảo biểu đánh giá định kỳ nhà cung cấp.
- Tiến hành đánh giá đối tác giao dịch theo quy định
- Viết đối sách qua bản báo cáo kiêm chỉ thị khắc phục, dự phòng.
- Quản lý tất cả công việc của Ban Kinh Doanh, XNK.
