Trình Dược Viên chịu trách nhiệm giới thiệu, tư vấn sản phẩm và duy trì quan hệ với các khách hàng như bệnh viện, phòng khám, nhà thuốc. Vị trí này cần lập kế hoạch bán hàng, chăm sóc khách hàng, thu thập thông tin thị trường và hỗ trợ xây dựng hình ảnh công ty.
* Nhiệm vụ chính:
- Chăm sóc duy trì mối quan hệ với các khách hàng hiện có (Bệnh viện và Phòng khám).
- Lên kế hoạch và thực hiện các hoạt động bán hàng, chào bán các sản phẩm là vật tư y tế, thực phẩm bảo vệ sức khỏe,... tới các bệnh viện, nhà thuốc, phòng khám nhằm đạt các chỉ tiêu công ty đề ra.
- Tìm kiếm khách hàng tại khu vực được giao, thiết lập, duy trì, chăm sóc và mở rộng mối quan hệ với khách hàng.
- Cung cấp, quảng bá thông tin sản phẩm và chính sách kinh doanh đến khách hàng, xây dựng hình ảnh công ty.
- Thu thập thông tin thị trường, đề xuất, tham mưu cho cấp quản lý về các chính sách bán hàng, marketing.
- Quản lý, thu hồi công nợ.
- Xử lý, giải quyết các khiếu nại, than phiền của khách hàng.
- Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.