Phụ trách giao hàng, lắp đặt, hướng dẫn sử dụng và bảo trì định kỳ các thiết bị kiểm tra công nghiệp, thiết bị đo lường, thiết bị phân tích… cho các nhà máy tại khu vực TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và Hà Nội. Giao tiếp tiếng Nhật với khách hàng và đồng nghiệp.
*Nhiệm vụ chính:
- Thực hiện công tác giao hàng, lắp đặt và vận hành chạy thử các thiết bị kỹ thuật tại nhà máy của khách hàng.
- Trực tiếp hướng dẫn và đào tạo khách hàng cách thức sử dụng, vận hành các dòng sản phẩm được phụ trách.
- Chịu trách nhiệm bảo trì, bảo dưỡng định kỳ thiết bị.
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu kỹ thuật hoặc thắc mắc từ phía nhà sản xuất liên quan đến thiết bị.
- Hỗ trợ thông dịch cho nhân viên kinh doanh người Nhật trong các buổi làm việc và thực hiện dịch thuật tài liệu chuyên môn Nhật - Việt.
- Trao đổi và liên lạc trực tiếp với nhân sự tại trụ sở Nhật Bản qua email để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Sắp xếp thời gian làm việc linh hoạt với tỷ trọng khoảng 80% cho công tác bảo trì hiện trường và 20% cho nghiệp vụ hành chính.
- Sẵn sàng đi công tác lưu trú (tối đa 10 ngày/tháng) và làm việc vào ngày nghỉ tùy theo yêu cầu của dự án.
- Tham gia các chương trình đào tạo chuyên sâu về sản phẩm và chuẩn bị năng lực để tiếp nhận các dòng thiết bị mới trong tương lai.
