Service Engineer

Đăng nhập để xem lương

- Cung cấp dịch vụ kỹ thuật cho khách hàng bao gồm cài đặt, khắc phục sự cố, bảo trì, hiệu chuẩn, đào tạo, v.v.
- Thiết lập và lắp đặt thiết bị / máy móc từ khi bắt đầu cho đến khi hoàn thành việc vận hành.
- Thăm dò nguyên nhân hư hỏng của thiết bị / máy móc & liên lạc với khách hàng để tìm giải pháp khắc phục.
- Đưa ra các đề xuất nâng cấp, bảo dưỡng hoặc sửa chữa và thực hiện bảo trì thiết bị / máy móc.
- Đào tạo về cách sử dụng thiết bị / máy móc cho khách hàng hoặc cách vận hành, bảo dưỡng, v.v.
- Định kỳ kiểm tra thiết bị / máy móc.
- Thiết lập mối quan hệ với khách hàng bằng cách cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc, lắng nghe cẩn thận những mối quan tâm của khách hàng và
giải quyết các vấn đề thông qua dịch vụ sau.
- Tham dự các sự kiện đào tạo liên tục do công ty hoặc nhà sản xuất máy tài trợ để luôn cập nhật công nghệ mới nhất và các phương án sửa chữa.
- Tổng kết kinh nghiệm hàng ngày để đề xuất với cấp trên / tư vấn cho cấp dưới.
- Hợp tác với các bộ phận liên quan nhằm mang lại sự hài lòng của khách hàng.
- Giao tiếp & liên hệ với các đối tác bán hàng trực tiếp, nhà phân phối.
- Làm các công việc do công ty & bộ phận giao.

- Từ 22 đến 30 tuổi.
- Có 2 năm kinh nghiệm làm việc trong bộ phận Kỹ thuật .
- Đại học trở lên, cử nhân chuyên ngành Tự động hóa, Máy, Điện tử hoặc các ngành liên quan.
- Thành thạo tiếng Anh hoặc tiếng Nhật (Cấp độ kinh doanh).
- Trình độ tin học thành thạo MS Word, Excel, Power Point.
- Có tác phong kinh doanh tốt và chăm chỉ.
- Có khả năng làm việc hiệu quả trong môi trường áp lực cao.
- Có thể thực hiện các hoạt động đa nhiệm vụ với mức độ ưu tiên thay đổi.
- Sẵn sàng đi công tác trong nước & nước ngoài.
- Tính chủ động & cơ động, khả năng quản lý, tinh thần làm việc nhóm, giao tiếp, kỹ năng giải quyết vấn đề cao, đánh giá cấp dưới công bằng.

* Phúc lợi:

- Mức lương hấp dẫn và cạnh tranh.
- Quyền lợi đầy đủ theo quy định của Luật lao động, Luật BHXH.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp và quốc tế.
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm, du lịch công ty và team building.
- Kỹ năng mềm & đào tạo phát triển nghề nghiệp.