Đóng vai trò là cầu nối giữa khách hàng Nhật Bản trong các dự án phát triển ứng dụng và dịch vụ web và các kỹ sư người Việt. Việc quản lý phát triển chủ yếu do PM đảm nhiệm. Đối với BA, cần có khả năng xây dựng tài liệu kỹ thuật, truyền đạt yêu cầu cho PM và kỹ sư, cũng như kỹ năng giao tiếp và điều phối với khách hàng bằng tiếng Nhật.
*Nhiệm vụ chính
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng bằng tiếng Nhật
- Tiếp nhận, phân tích yêu cầu từ khách hàng và đề xuất thông số kỹ thuật phù hợp cho khách hàng
- Soạn thảo tài liệu bằng tiếng Nhật hoặc tiếng Anh
- Giải thích, truyền đạt rõ ràng cho kỹ sư người Việt Nam
- Thực hiện hỏi đáp giữa khách hàng và Business Analyst, cũng như giữa Business Analyst và kỹ sư
- Điều phối tiến độ công việc để thành viên trong nhóm làm việc hiệu quả, bao gồm kiểm soát và làm việc với khách hàng
- Hỗ trợ lập kế hoạch, xây dựng lịch trình dự án và theo dõi tiến độ (hỗ trợ PM)
Yêu cầu bắt buộc:
- Có khả năng giao tiếp tiếng Nhật trôi chảy, logic
- Sử dụng thành thạo Microsoft Office và Google Drive
- Có từ 2 năm kinh nghiệm trở lên với vai trò BA trong các dự án phát triển ứng dụng hoặc web
- Hiểu rõ quy trình phát triển ứng dụng/web
- Có tinh thần trách nhiệm cao, không bỏ cuộc trong môi trường áp lực
- Có khả năng làm việc nhóm
Kỹ năng / Kinh nghiệm ưu tiên:
- Có kinh nghiệm phát triển theo phương pháp Agile
- Có kinh nghiệm viết tài liệu thiết kế cơ bản
- Có kinh nghiệm làm việc, điều phối với khách hàng Nhật
- Có kinh nghiệm giải quyết vấn đề và đề xuất giải pháp
- Có khả năng lãnh đạo
- Có kỹ năng quản lý thời gian tốt
- Đã đỗ JLPT N1 hoặc N2
- Có kinh nghiệm đào tạo, hướng dẫn nhân viên mới
- Có khả năng sử dụng tiếng Anh
*Quyền lợi
- Thưởng tháng 13 hằng năm
- Thưởng tháng 14 theo kết quả kinh doanh
- Đánh giá hiệu suất và điều chỉnh lương 2 lần mỗi năm
- Cơ hội thăng tiến
- Du lịch công ty hằng năm
- Nghỉ sinh nhật 1 ngày (sau 1 năm làm việc)
- Nghỉ thêm 5–6 ngày/năm tùy từng năm
- Chế độ nghỉ thâm niên
- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm do công ty chi trả
- Bảo hiểm sức khỏe
- Phụ cấp nuôi con
- Quỹ team-building hằng tháng
