Phụ trách phát triển thị trường, xây dựng và duy trì mối quan hệ với đối tác bán hàng trực tiếp, nhà phân phối và khách hàng để đạt chỉ tiêu doanh số cá nhân, đồng thời quản lý quy trình bán hàng, chăm sóc khách hàng và phối hợp nội bộ để triển khai các dự án kinh doanh.
*Nhiệm vụ chính:
- Phát triển thị trường mới, thăm gặp định kỳ khách hàng và nhà phân phối, đánh giá nhu cầu khách hàng và lập báo giá cho nhà phân phối và người dùng cuối.
- Phối hợp với các phòng ban và bộ phận liên quan trong nội bộ để triển khai và hoàn thành các dự án kinh doanh theo kế hoạch.
- Quản lý công nợ phải thu, đàm phán và ký kết hợp đồng, thỏa thuận bán hàng.
- Duy trì liên lạc thường xuyên với đối tác bán hàng trực tiếp, nhà phân phối và nhà cung cấp để củng cố mối quan hệ kinh doanh.
- Tham gia đàm phán và xây dựng quan hệ hợp tác dài hạn với nhà phân phối.
- Trực tiếp xử lý khiếu nại của khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan để đưa ra giải pháp kịp thời, thỏa đáng, tập trung vào sự hài lòng của khách hàng.
- Theo dõi khách hàng hiện hữu, tìm kiếm cơ hội kinh doanh mới, thu thập và cập nhật dữ liệu khách hàng vào hệ thống của công ty.
- Chuẩn bị báo cáo doanh số hàng tuần, hàng tháng và phân tích hiệu quả kinh doanh.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của công ty và phòng ban.