QA Manager chịu trách nhiệm xây dựng và quản lý hệ thống quản lý chất lượng cho quy trình sản xuất viên nén gỗ, đảm bảo sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng theo yêu cầu của khách hàng. Vị trí này đòi hỏi khả năng lãnh đạo, phân tích và phối hợp hiệu quả với các bộ phận liên quan để cải thiện quy trình và xử lý các sự cố về chất lượng.
Nhiệm vụ chính:
1. Xây dựng và quản lý hệ thống quản lý chất lượng:
- Thiết lập và duy trì các tiêu chuẩn, quy trình, và chính sách quản lý chất lượng cho toàn bộ quy trình sản xuất viên nén gỗ.
- Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn FSC hoặc các tiêu chuẩn liên quan khác, và theo tiêu chuẩn của khách hàng.
2. Kiểm soát chất lượng sản phẩm:
- Đảm bảo tất cả các sản phẩm đầu ra đạt tiêu chuẩn chất lượng theo yêu cầu của khách hàng.
- Giám sát, kiểm tra chất lượng trong từng công đoạn sản xuất, từ nguyên liệu đầu vào đến sản phẩm hoàn thiện.
3. Phối hợp với các bộ phận liên quan:
- Hỗ trợ các bộ phận sản xuất, xuất hàng trong việc cải thiện quy trình sản xuất để nâng cao chất lượng sản phẩm.
- Làm việc chặt chẽ với bộ phận Kỹ thuật, Bảo trì, và Kế hoạch sản xuất để giải quyết các vấn đề liên quan đến chất lượng.
4. Xử lý các sự cố về chất lượng và đối ứng khách hàng:
- Phân tích nguyên nhân và đưa ra các biện pháp khắc phục đối với các sự cố liên quan đến chất lượng sản phẩm.
- Đề xuất các cải tiến trong quy trình để tránh lặp lại các lỗi chất lượng.
- Lập báo cáo định kỳ về tình hình chất lượng sản phẩm và quy trình sản xuất cho quản lý.
- Phân tích dữ liệu chất lượng để đưa ra các khuyến nghị về cải tiến quy trình.
- Công việc khác theo chỉ thị của cấp trên.
