Bạn sẽ phụ trách quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động của bộ phận Chất lượng (QA/QC), xây dựng và duy trì hệ thống quản lý chất lượng theo các tiêu chuẩn ISO/IATF, kiểm soát chất lượng trong sản xuất, xử lý vấn đề chất lượng với khách hàng và nhà cung cấp, đồng thời dẫn dắt đội ngũ QA/QC và triển khai các hoạt động cải tiến chất lượng.
*Nhiệm vụ chính
- Quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động của bộ phận Chất lượng (QA/QC), đảm bảo chất lượng sản phẩm đáp ứng yêu cầu của khách hàng và tiêu chuẩn nội bộ.
- Xây dựng, duy trì và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9001, ISO 14001, IATF 16949 và các yêu cầu liên quan của khách hàng.
- Quản lý chất lượng tại các công đoạn sản xuất; theo dõi và kiểm soát các chỉ tiêu chất lượng, tỷ lệ lỗi, phế phẩm và tình trạng phát sinh bất thường.
- Chủ trì xử lý các vấn đề chất lượng nội bộ, khiếu nại khách hàng và các vấn đề chất lượng liên quan đến nhà cung cấp.
- Phân tích nguyên nhân và tổ chức thực hiện các biện pháp khắc phục, phòng ngừa; theo dõi và đánh giá hiệu quả sau cải tiến.
- Quản lý hoạt động kiểm tra nguyên vật liệu đầu vào, chất lượng trong công đoạn và kiểm tra thành phẩm trước khi xuất hàng.
- Phối hợp với Sản xuất, Kỹ thuật và các bộ phận liên quan trong việc phân tích lỗi, giảm phế phẩm, giảm lãng phí và cải tiến chất lượng.
- Quản lý chất lượng sản phẩm mới, hàng mẫu, hàng test và các hoạt động đánh giá chất lượng trước khi sản xuất hàng loạt.
- Theo dõi, phân tích dữ liệu chất lượng và tổ chức các cuộc họp chất lượng định kỳ; báo cáo tình hình chất lượng cho Ban Giám đốc.
- Chủ trì hoặc phối hợp thực hiện đánh giá nội bộ, đánh giá khách hàng, đánh giá chứng nhận và đánh giá nhà cung cấp.
- Quản lý việc thực hiện các hành động khắc phục đối với NC/OFI phát sinh từ audit và theo dõi đến khi hoàn thành.
- Xây dựng mục tiêu, KPI chất lượng và kế hoạch cải tiến; theo dõi kết quả thực hiện theo tháng/quý/năm.
- Phân công, hướng dẫn, đào tạo và đánh giá năng lực nhân viên QA/QC.
- Đào tạo và nâng cao nhận thức chất lượng cho các bộ phận liên quan.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc.