Operation Assistant chịu trách nhiệm hỗ trợ triển khai các dự án liên quan đến AI Denwa, phối hợp cùng nhân sự Nhật Bản để đảm bảo công việc diễn ra chính xác và hiệu quả.
* Nhiệm vụ chính:
- Phối hợp trực tiếp với nhân sự Nhật Bản trong việc thực hiện các dự án liên quan đến AI Denwa.
- Tham gia các cuộc họp online cùng nhân sự Nhật để nắm bắt yêu cầu từ khách hàng.
- Tiếp nhận chỉ đạo công việc từ phía Nhật và triển khai thành các bước xử lý cụ thể.
- Phụ trách thiết lập và tạo luồng kịch bản trao đổi cho AI Denwa (ví dụ: luồng hội thoại khi bệnh nhân gọi đến bệnh viện).
- Thực hiện kiểm thử (test) luồng kịch bản sau khi xây dựng để đảm bảo AI Denwa hoạt động đúng logic và phản hồi chính xác.
- Trong quá trình làm việc sẽ được đào tạo, hỗ trợ để quen với quy trình và cách xây dựng kịch bản.
