Bạn sẽ phụ trách vị trí kinh doanh theo tuyến với khách hàng hiện hữu, đảm nhiệm các công việc như tiếp nhận và xử lý đơn đặt hàng, quản lý tồn kho và doanh số, xử lý các vấn đề về chất lượng, đồng thời phối hợp với các bên liên quan trong và ngoài công ty để đảm bảo nguồn cung ổn định và chăm sóc khách hàng hiệu quả. Công việc chủ yếu được thực hiện qua email và điện thoại, nhưng khi cần thiết sẽ có các buổi đến thăm và làm việc trực tiếp với khách hàng.
*Nhiệm vụ chính
- Tiếp nhận đơn đặt hàng (PO) từ khách hàng, phát hành đơn đặt hàng (PO) đến các địa điểm liên quan
- Kiểm tra và quản lý tình trạng tồn kho tại kho
- Xác nhận thanh toán từ khách hàng
- Xử lý lệnh xuất hàng (Delivery Order) từ khách hàng và lập phiếu chỉ định giao hàng cho kho
- Quản lý các loại báo cáo liên quan đến doanh số
- Lập và quản lý dự báo doanh số hàng tháng
- Xử lý các sự cố, khiếm khuyết về sản phẩm và vấn đề chất lượng sau khi giao hàng
- Đến thăm và làm việc với khách hàng khi phát sinh vấn đề
