Bạn sẽ phụ trách phát triển dịch vụ tư vấn dành cho khách hàng doanh nghiệp (tập trung vào doanh nghiệp Việt Nam), xây dựng và mở rộng mạng lưới doanh nghiệp Việt Nam, đồng thời quản lý quan hệ khách hàng B2B tại TP. Hồ Chí Minh.
*Nhiệm vụ chính
- Xây dựng và mở rộng mạng lưới/kênh kết nối Việt Nam – Nhật Bản: xây dựng quan hệ với đối tác, hiệp hội, cộng đồng doanh nghiệp; tạo cơ hội kết nối kinh doanh; theo dõi quá trình từ kết nối đến cơ hội và hợp tác.
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng doanh nghiệp (B2B), quản lý quan hệ khách hàng: tạo lead, tiếp cận, xây dựng quan hệ, lắng nghe nhu cầu và đề xuất dịch vụ tư vấn phù hợp với giai đoạn phát triển của doanh nghiệp.
- Thực hiện nghiên cứu thị trường/doanh nghiệp, hỗ trợ các thủ tục/hồ sơ đăng ký, tư vấn liên quan đến hợp đồng và hỗ trợ khách hàng tuân thủ các yêu cầu pháp lý, quy định liên quan.
- Yếu tố cộng thêm: hỗ trợ sắp xếp nhu cầu vốn của doanh nghiệp, giải thích tổng quan về quy trình vay vốn/hồ sơ cần thiết và phối hợp với các cơ quan/tổ chức liên quan.
- Quản lý dữ liệu và lập báo cáo: cập nhật dữ liệu khách hàng, tiến độ cơ hội, pipeline dự án và lập báo cáo định kỳ cho ban lãnh đạo.
