Hỗ trợ hoạt động kinh doanh, quản lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng, đồng thời phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo quá trình đặt hàng, sản xuất và giao hàng diễn ra suôn sẻ. Công việc sử dụng tiếng Nhật và tiếng Anh trong giao tiếp hằng ngày.
*Nhiệm vụ chính:
- Tiếp nhận, xử lý đơn hàng, báo giá và chuẩn bị hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để theo dõi tiến độ sản xuất, giao hàng và cập nhật thông tin cho khách hàng.
- Chuẩn bị chứng từ vận chuyển và hỗ trợ các thủ tục liên quan đến đơn hàng.
- Tiếp nhận, phản hồi các thắc mắc và yêu cầu của khách hàng.
- Theo dõi hóa đơn, công nợ và hỗ trợ nhắc thanh toán khi đến hạn.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
