Nhân Viên Chất Lượng chịu trách nhiệm đảm bảo các tiêu chuẩn chất lượng của sản phẩm/dịch vụ được duy trì và cải tiến liên tục. Vị trí này đóng vai trò quan trọng trong việc giám sát các quy trình chất lượng, làm cầu nối giữa công ty và khách hàng để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Nhiệm vụ chính:
- Phụ trách Quản lý bên chất lượng: triển khai , giám sát , báo cáo.
- Trao đổi liên hệ với khách hàng về chất lượng.