Bạn sẽ làm Kỹ sư Dịch vụ phụ trách hỗ trợ kỹ thuật, lắp đặt, bảo trì và sửa chữa các thiết bị đo lường chính xác, đồng thời duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng thông qua dịch vụ hậu mãi và các chuyến thăm định kỳ.
*Nhiệm vụ chính
- Duy trì và tăng cường mối quan hệ lâu dài với khách hàng hiện tại bằng cách cung cấp hỗ trợ liên tục và theo dõi sau bán hàng.
- Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho thiết bị đo lường, bao gồm lắp đặt, vận hành, xử lý sự cố, bảo trì và sửa chữa.
- Thực hiện đào tạo sản phẩm và hướng dẫn sử dụng cho khách hàng.
- Thường xuyên đến thăm khách hàng để theo dõi hiệu suất thiết bị, xử lý các vấn đề chưa được giải quyết và phản hồi các câu hỏi liên quan đến sản phẩm.
- Cung cấp dịch vụ hậu mãi để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và duy trì mối quan hệ kinh doanh lâu dài.
- Thành thạo tiếng Nhật nói và viết (trình độ tương đương JLPT N3 hoặc tương đương).
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Kỹ thuật Cơ khí hoặc các ngành liên quan như Cơ khí, Cơ điện tử, Kỹ thuật Sản xuất.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực đo lường, hoặc các vị trí liên quan đến chất lượng như Kiểm soát chất lượng (QC), Đảm bảo chất lượng (QA), hoặc kinh nghiệm kỹ thuật trong ngành sản xuất.
- Kỹ năng sử dụng máy tính tốt (Microsoft Office).
- Ưu tiên ứng viên có khả năng đọc bản vẽ kỹ thuật và có kiến thức về cơ khí, điện, tự động hóa hoặc phần mềm liên quan.
- Ưu tiên ứng viên đã từng du học hoặc làm việc tại Nhật Bản, hoặc có kinh nghiệm làm việc tại doanh nghiệp Nhật.
*Quyền lợi
- Xét tăng lương và thưởng 1 lần/năm tùy theo đánh giá và kết quả kinh doanh của công ty.
- Tham gia đầy đủ bảo hiểm xã hội theo quy định.
- Phụ cấp đi lại.
- Phụ cấp công tác.
- Phụ cấp làm thêm giờ.
- Nghỉ phép năm có hưởng lương.
- Du lịch công ty.
