Kỹ Thuật Viên Dịch Vụ chịu trách nhiệm quản lý, giám sát và bảo dưỡng hệ thống xử lý nước của khách hàng. Vị trí này đòi hỏi sự phối hợp chặt chẽ với nhân viên kinh doanh, đảm bảo cung cấp dịch vụ kỹ thuật chất lượng và duy trì sự ổn định của hệ thống.
Nhiệm vụ chính:
- Lấy mẫu nước, khảo sát hệ thống xử lý nước của khách hàng cùng nhân viên kinh doanh của công ty.
- Quản lý và giám sát hệ thống xử lý nước.
- Vận chuyển và nạp hóa chất vào bồn chứa của khách hàng khi cần thiết (được sử dụng hệ thống bơm hóa chất hỗ trợ, đồ bảo hộ lao động đầy đủ).
- Giám sát an toàn đối với nhân viên nhà cung cấp khi giao hàng hóa chất.
- Làm các công việc lắp đặt, bảo dưỡng hệ thống châm hóa chất: Bơm, bồn, tủ điện…
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng hoá chất xử lý nước và thiết bị châm hóa chất xử lý nước.
- Phối hợp với nhân viên kinh doanh đề xuất các giải pháp cải tiến đến khách hàng.
- Cung cấp dịch vụ kỹ thuật đến với khách hàng định kỳ (hàng tuần hoặc hàng tháng…)
- Phối hợp với nhân viên kinh doanh, làm báo cáo hiện trường và theo dõi lượng dùng hóa chất của hệ thống, từ đó đưa ra khuyến cáo nhằm duy trì thiết bị vận hành ổn định.
- Làm các công việc liên quan khác được giao.
