Vị trí này chịu trách nhiệm quản lý, bảo trì toàn bộ hạ tầng IT (phần cứng, phần mềm, mạng) trong phạm vi nhà máy.
*Nhiệm vụ chính
- Bảo trì và quản lý toàn bộ hạ tầng IT trong nhà máy, bao gồm network, Wi-Fi, servers, PCs, printers, company mobile phones, v.v.
- Vận hành và hỗ trợ các hệ thống nội bộ (quản lý chấm công, email, chia sẻ tập tin, v.v.).
- Thực hiện các biện pháp an ninh và quản lý tài sản IT (lập và cập nhật hồ sơ kiểm kê thiết bị).
- Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho nhân viên (thực hiện nghiệp vụ Helpdesk).
- Triển khai, cấu hình và xử lý sự cố thiết bị IT liên quan đến việc thiết lập dây chuyền tự động hóa.