IT Leader (Tổ trưởng phần cứng) chịu trách nhiệm quản lý và duy trì hệ thống mạng cục bộ, hệ thống liên lạc và cơ sở hạ tầng IT của công ty. Vị trí này yêu cầu sự am hiểu sâu rộng về phần cứng và phần mềm máy tính, cùng với khả năng cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho tất cả các phòng ban và nhân viên trong công ty.
Nhiệm vụ chính:
- Quản lý Mạng cục bộ của công ty cho hệ thống máy tính bao gồm chia sẻ dữ liệu và lưu trữ, website công ty; thực hiện sao lưu dữ liệu cho hệ thống máy tính của công ty.
- Quản lý hệ thống liên lạc của công ty bao gồm điện thoại, fax, internet và email,...
- Cung cấp hỗ trợ cho tất cả các phòng ban và nhân viên của công ty liên quan đến máy tính về phần cứng và phần mềm.
- Duy trì sự ổn định và bảo mật cho hệ thống máy tính của công ty.
- Chuẩn bị và cung cấp cho nhân viên công ty quyền sử dụng email, truy cập internet phù hợp và bất kỳ phần mềm máy tính nào khác.
- Bảo trì hệ thống máy tính và hệ thống liên lạc của công ty (điện thoại/fax, email, truy cập internet).
- Hướng dẫn và hỗ trợ nhân viên tuân thủ ISO 9001:2000.
- Thực hiện các công việc khác thuộc chuyên môn theo yêu cầu của cấp trên.