Chúng tôi đang tìm kiếm một Nhân viên Back Office để gia nhập đội ngũ của chúng tôi. Vị trí này đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ các hoạt động nội bộ và đảm bảo sự liên lạc hiệu quả giữa các bộ phận và khách hàng. Bạn sẽ làm việc chặt chẽ với các thành viên trong team và các đối tác Nhật Bản để đảm bảo mọi yêu cầu và chỉ thị được thực hiện đúng thời hạn và chính xác.
Nhiệm vụ chính:
- Nhập nội dung từ phần mềm nội bộ vào sổ quản lý của nhóm; phân chia công việc cho các thành viên khác trong team.
- Trả lời các yêu cầu của khách hàng bên Nhật dựa vào bản vẽ/tài liệu cần thiết.
- Liên lạc với các bộ phận liên quan để xác nhận các nội dung về yêu cầu của khách hàng.
- Tiếp nhận và đối ứng liên lạc, chỉ thị từ bên Nhật thông qua teams, email, điện thoại.
